Tele2

Gratisminuten

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Konsument 1/2004 veröffentlicht: 10.12.2003, aktualisiert: 07.01.2004

Inhalt

600 Gratisminuten extra anzufordern.

Extra anfordern

Für Tele 2 Internet-Kunden sollte es laut Werbung zu Beginn 600 Gratisminuten geben. Dass diese per E-Mail extra anzufordern sind, war einem „Konsument“-Leser nicht bewusst.

So erhielt er für seine Internetverbindungen eine saftige Rechnung. Wir erreichten, dass ihm Tele 2 die 600 Gratisminuten plus 100 extra im Nachhinein gutschrieb.

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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo