Telekom Austria

Gestörte Kommunikation

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Konsument 8/2003 veröffentlicht: 17.07.2003, aktualisiert: 22.07.2003

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Tarifwechsel ohne Auftrag.

Frau Hedwig Rupp erhielt von der Telekom Austria ein Schreiben. Darin bedankte sich die Telekom für den Auftrag zur Umstellung vom Minimumtarif auf den Tarif TikTak Privat. Nur: Einen solchen Auftrag hatte Frau R. – wie sie uns glaubhaft versicherte – nie erteilt. Zweimal baten wir die Telekom um Aufklärung, leider erhielten wir keine Stellungnahme.

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