UPC Telekabel

Auf Systemfehler reagiert

Seite 1 von 1

Konsument 3/2005 veröffentlicht: 18.02.2005, aktualisiert: 28.02.2005

Inhalt

So haben Firmen auf Konsumentenbeschwerden und unsere Intervention reagiert.

Kaution bei Kündigung zurück

Wer seinen Kabelanschluss bei UPC Telekabel kündigt, erhält die Kaution zurück. Leider klappte dies  nicht immer, weil bei UPC das Rechnungswesen umgestellt wurde. Drei Fälle blieben unerledigt liegen. Wir erreichten, dass das Geld schließlich doch an die Betroffenen ausgezahlt wurde.

Bewertung

Wertung: 0 von 5 Sternen
KONSUMENT-Lebensmittel-Check