Konsument international berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben. – Hier: Frankreich
Service wird bei den französischen Staatsbahnen SNCF eher kleingeschrieben, berichtet "60 millions". Ein Kunde kaufte über die SNCF-Homepage Bahntickets, erhielt eine Buchungsbestätigung, war rechtzeitig am Bahnhof – nur die Zugverbindung, die gab es längst nicht mehr. Die Homepage war nach der Fahrplanumstellung nicht aktualisiert worden. Das Geld erhielt er zurück.
Herr Prandtner kauft die ÖBB Vorteilscard Senior um 29 Euro. Doch die Online-Zahlung scheitert. Wir konnten helfen.
Tür schließt sich, Arm verletzt. - Wir konnten helfen.
Richtiges Timing, richtiger Tag
Die Hotels sind zu, aber die Bahn fährt. Verfällt die Bahnkarte?
Erst die Jugendcard gekauft, dann die Classic bekommen. Wir konnten helfen.
Das Großherzogtum Luxemburg hat als erster Staat der Welt den kostenlosen öffentlichen Nahverkehr eingeführt.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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