Daheim hatte der Koffer noch 20 Kilo gewogen. Doch am Schalter in Schwechat zeigte die Waage 22 Kilogramm an. Für das Übergepäck wurden 40 Euro verrechnet. Die AUA wies die Beschwerde zurück: Ihre Gepäckwaagen würden wie vorgeschrieben regelmäßig geeicht.
Kein Leerzeichen zwischen zwei Vornamen: Stimmen die Namen in den Flugtickets nicht genau, kann das zu Problemen führen. Wir konnten helfen.
Die Austrian Airlines überbuchen den Flug. Der Kunde und seine Frau müssen zu Hause bleiben. - Wir konnten helfen.
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
Reise billiger buchen? Vorsicht. Schnell rutscht man in eine unerwünschte Opodo-Prime-Mitgliedschaft.
Nach stornierten und verschobenen Flügen zahlt Edreams zuwenig zurück. - Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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