"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Übernahme der Reparaturkosten durch Firma Dell.
Vor einigen Wochen ließ sich mein Laptop nicht mehr hochfahren. Da er nicht billig gewesen war, wollte ich ihn nicht einfach entsorgen. Nach meinem Anruf bei Firma Dell schickte diese zwei Tage später einen Techniker zu mir nach Hause und übernahm alle Kosten der Reparatur. Ein Service, der seinesgleichen sucht.
Thomas Walder
Hall
