Gerät zurückgenommen - Betrag gutgeschrieben
Das beim Neckermann Versand bestellte „All-in-one-Gerät“ machte Probleme beim Faxen. Die Kundin hätte für einen ordnungsgemäßen Betrieb eine zweite Telefonleitung benötigt. Das stand aber wiederum nicht im Prospekt. Nach unserem Einschreiten nahm das Versandhaus das Gerät zurück und schrieb den Betrag gut.
Kein Leerzeichen zwischen zwei Vornamen: Stimmen die Namen in den Flugtickets nicht genau, kann das zu Problemen führen. Wir konnten helfen.
Die Austrian Airlines überbuchen den Flug. Der Kunde und seine Frau müssen zu Hause bleiben. - Wir konnten helfen.
Die Unterkunft ist schmutzig. Der Vermieter reagiert nicht. Wir können helfen.
Reise billiger buchen? Vorsicht. Schnell rutscht man in eine unerwünschte Opodo-Prime-Mitgliedschaft.
Nach stornierten und verschobenen Flügen zahlt Edreams zuwenig zurück. - Wir konnten helfen.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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