Ortlieb und Funbike GmbH

Fahrrad-Rucksack

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KONSUMENT 10/2016 veröffentlicht: 29.09.2016

Inhalt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Funbike GmbH sandte kostenlos einen neuen Ortlieb-Verschluss zu.

Vier Jahre lang habe ich meinen Fahrrad-Rucksack von Ortlieb fast täglich verwendet. Dann ist aus eigenem Verschulden der Verschluss des Bauchgurts gebrochen. Der deutsche Hersteller Ortlieb ließ mir über die Österreich-Vertretung Funbike GmbH kostenlos einen neuen Verschluss zusenden, nicht einmal Portokosten wurden verrechnet.

Florian Plavec
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