In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Zwei Lampen kostenfrei vom Hersteller
Die Energiesparlampe von Hofer gab bereits nach 2 Jahren den Geist auf, obwohl eine Lebensdauer von 6 Jahren angegeben war. Rechnung war leider keine mehr vorhanden. Der Hersteller Isotronic aus Deutschland sandte mir zwei neuwertige Lampen kostenfrei zu.
Robert Gamweger
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