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In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Sehr knapp storniert
Ich buchte für Freunde und meine Familie ein Wochenende im Thermenhotel 4 Jahreszeiten in Lutzmannsburg. Da erkrankte das Baby. Die Reise wurde kostenfrei für die ganze Gruppe noch am Tag der Anreise storniert.
DI Herwig Steinbrugger
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