In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mein Sohn braucht aufgrund seiner Behinderung eine hohe Dosis eines Medikaments. Leider werden die Pipetten mit den notwendigen Maßeinheiten nicht mehr mitgeliefert. Der Hersteller, Firma Gerot Pharmazeutika Wien , sandte mir kostenlos Ersatzpipetten zu.
Gertraud Neubauer
Bergheim bei Salzburg
