"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Blumensträuße von Jägerbauer.
Ich hatte bei der Gärtnerei Jägerbauer, Innsbruck, zwei Blumensträuße (um je 30 Euro) für ein Geburtstagskind gekauft. Einer der beiden war bereits nach wenigen Tagen welk. Ich teilte dies der Gärtnerei mit, die mir daraufhin – ohne einen Beweis (Foto, Rechnung, ...) zu verlangen – umgehend einen Gutschein in der Höhe von 30 € zukommen ließ. Ich finde dieses Vertrauen und die Großzügigkeit, gerade im Fall eines kleinen Unternehmens, ganz besonders lobenswert!
Dr. Sonja Ortner
Innsbruck
