"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: WMF erstzte einen Servierlöffel und einen Kochtopf.
Bei einem Servierlöffel brach die Lötstelle, damit war er unbrauchbar. WMF Österreich ersetzte Frau Sylvia Lohninger diesen Servierlöffel, obwohl sie weder das genaue Kaufdatum wusste noch eine Rechnung hatte. Beim 7 Jahre alten Kochtopf von Herrn Peter Meraner „verabschiedete“ sich plötzlich der Henkel – er erhielt kostenlos einen neuen Kochtopf. Vielen
Dank!
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