"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: FRETZmen ersetzte ein Paar Schuhe, welches nach einem Regenguss Wasserflecken bekam.
Meine Schuhe mit Goretex-Ausstattung haben nach einem Regenguss Wasserflecken am Oberleder bekommen. Dieses Exemplar war weder in einem Laden noch online verfügbar, daher habe ich mit dem Erzeuger FRETZmen Kontakt aufgenommen. Die Firma hat mir kostenfrei ein Nachfolgemodell zugesandt.
Peter Bauer
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