Ende 2019 hatte Frau Mixa bei Beinwachs Busreisen (Wr. Neustadt) vier Pauschalreisen für das Jahr 2020 gebucht. Die Reisen umfassten zwei Opernaufführungen für je zwei Personen sowie die Fahrten zum Veranstaltungsort und retour per Bus. Sie kosteten insgesamt 382 €, die Frau Mixa noch im Dezember 2019 beglich.
Coronabedingte Absagen
2020 fielen die Opernaufführungen Coronabedingt aus und die Busreisen wurden abgesagt. Frau Mixa verlangte von Beinwachs Busreisen die 382 € zurück. Doch trotz mehrfachen Urgierens war das Geld im August 2020 noch immer nicht auf ihrem Konto eingelangt.
Zur Überweisung aufgefordert
Nachdem wir Beinwachs Busreisen aufgefordert hatten, Frau Mixa den ausständigen Betrag umgehend zu überweisen, kam doch Bewegung in die Sache. Anfang September hatte Frau Mixa ihr Geld wieder.
Die Namen betroffener Konsumenten wurden von der Redaktion geändert.
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