Spar free from Mini Crackers Rosmarin und Zwiebel - Nicht einmal halb voll

Das steht drauf:  Spar free from Mini Crackers Rosmarin und Zwiebel

Gekauft bei: Interspar

Spar bietet unter der Eigenmarke „free from“ laktose- und glutenfreie Produkte an. Zwei davon standen bei uns bereits vor etlichen Jahren wegen überdimensionierter Verpackungen in der Kritik (Spar free from Knusperkekse - Fast ohne Kekse, Spar free from Backmischung für Pizzateig - X-large verpackt).

Nun beschwerte sich ein Konsument über die Packung Spar free from Mini Crackers Rosmarin und Zwiebel: „Die Verpackung besteht aus Box und Beutel. Der Beutel füllt die Box zu 2/3 aus, nur der Beutel ist lediglich zu 1/3 gefülllt.“ Und: „Glutenfreie Produkte sind eh schon unproportional teurer als glutenhaltige Produkte, ist also eine doppelte Täuschung!“

Wenig Cracker im Beutel

Wir kauften ebenfalls eine Packung Spar free from Mini Crackers. Von außen ist nicht zu erkennen, wie viel – besser: wie wenig – Produkt hier drinsteckt. Die Packung hat kein Sichtfenster und die Füllmenge lässt sich durch den Karton nicht ertasten. Im Karton steckt ein Beutel mit jämmerlich wenig Crackern. Der Karton ist gerade einmal zu einem Drittel bis zur Hälfte mit Knabberei gefüllt. Der Rest der Packung bleibt leer.

Spar lässt Alternativen prüfen

Für die Cracker werde eine Verpackung in einer Standardgröße verwendet, erklärte Spar auf unsere Nachfrage. Eine individuelle Verpackungsgröße würde sich auf den Preis niederschlagen. Aber: Der zuständige Einkäufer werde Alternativen prüfen und ggf. auf eine kleinere Verpackung umstellen.

Das ist erfreulich. Wie bleiben dran.

„Gerne habe ich das an den zuständigen Einkauf weitergeleitet und kann Ihnen mitteilen, dass wir für unsere Cracker eine Verpackung in einer Standardgröße verwenden, die auch für andere Artikel verwendet wird. So ist es uns möglich, für die, wie die Kundin mitteilt, ohnehin schon teureren Produkte trotzdem einen günstigen Preis anbieten zu können.

Eine individuelle Verpackungsgröße würde sich auf den Preis niederschlagen.

Zudem sinkt natürlich der Inhalt auch durch den Transport in der Verpackung ab.

Gerne wird der zuständige Einkäufer Alternativen prüfen und ggf. auf eine kleiner Verpackung umstellen.“

SPAR Österreichische Warenhandels-AG
13. 10. 2020

Wir meinen: Auch in Verpackungen standardisierter Größe muss nicht so viel Luft drin sein. Wir hoffen auf eine baldige umwelt- und konsumentenfreundliche Lösung.

• Spar Feine Küche 2 Faschierte Laibchen - Mehr Luft als Laibchen (11/2020)

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• Spar free from Backmischung für Pizzateig - X-large verpackt (4/2013)

• Spar free from Knusperkekse - Fast ohne Kekse (2/2013)

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