Kostenloser Austausch
Es ist ca. 4 Jahre her, dass wir unsere Canon PowerShot S1 IS gekauft haben. Nachdem die Kamera nur mehr schwarze Bilder speicherte, kontaktierte ich die Canon-Hotline. Von dieser konnte ich umgehend eine erste Fehlervermutung (CCD-Fehler) und einen Vertragspartner bezüglich Reparatur erfahren. Nach ca. 3 Wochen wurde ich vom Canon-Vertragspartner (TeleTEK, Wien 23) verständigt, dass die defekte Kamera kostenlos gegen eine Canon PowerShot S5 IS getauscht wird. Für mich ist das die beste Investition in Kundenbindung!
Benutzer "Ockermüller"