Seitens des Unternehmens kam keine Entschuldigung
Bei meiner Umstellung auf Tele2/UTA Complete hatte ich sechs Tage kein Telefon und kein Internet, zirka zehn Stunden Zeitaufwand für vergebliche Versuche, das Modem in Gang zu bringen, sowie sinnlose Telefonate mit der Service-Hotline. Von UTA kam keine Entschuldigung.
Dr. Franz Neufingerl
Wien
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Anlass zu Beschwerden (12/2006)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Große Probleme (1/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Verfolgt (1/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Nicht aufgefallen (2/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Schlamperei (2/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Funktioniert nicht (2/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Verschwunden (2/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Irregeführt (2/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Zufrieden (3/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Freundlich und kompetent (3/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Kundenabwehrprogramm (4/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Körberlgeld (4/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Dankend abgelehnt (4/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Nicht geschafft (4/2007)
Tele2/UTA: Telefon- und Internetanbieter - Forum "Schlechte Erfahrungen gemacht" (4/2007)
Leserreaktion zu Konsument 4/2009.
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Leserreaktion zu Konsument 5/2009.
Leserreaktion zu Konsument 10/2008.
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Ausgewählte Leserreaktionen von unserer Homepage (aus unseren Foren und Online-Kommentaren zu einzelnen Artikeln).
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
Durch Klick auf „Akzeptieren“ willigen Sie ausdrücklich in die Datenübertragung in die USA ein. Achtung: Die USA bieten kein mit der EU vergleichbares angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten. Aufgrund von US-Überwachungsgesetzen wie FISA 702 ist Youtube (Google Inc) dazu verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten an US-Behörden weiterzugeben. Es liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die Übertragung von Daten in die USA vor. Youtube (Google Inc) kann weiters keine geeigneten Garantien zur Einhaltung eines mit der EU vergleichbaren angemessenen Schutzniveaus bieten. Weiters verfügen Sie in den USA nicht über wirksame und durchsetzbare Rechte sowie wirksame verwaltungsrechtliche und gerichtliche Rechtsbehelfe, die dem innerhalb der EU gewährleisteten Schutzniveau der Sache nach gleichwertig sind.
Bild:
