"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Lampenglas für eine Wohnzimmerlampe von Baumax.
Vor ca. 1 1/2 Jahren kaufte ich bei Baumax in Vomp/Tirol eine Wohnzimmerlampe mit zwei Gläsern. Aus eigenem Verschulden ging ein Glasteil kaputt. Ich wandte mich telefonisch an die Elektroabteilung dieses Geschäftes. Nach einigen Urgenzen konnte ich das Lampenglas in der Filiale Innsbruck abholen, kulanterweise kostenlos.
Georg Goller
Innsbruck
