"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Twin Sat Receiver von Kathrein.
Mein Twin Sat Receiver hatte einen Totalausfall. Ich brachte ihn zur Firma Kathrein in Innsbruck zur Reparatur. Noch in derselben Woche erhielt ich das Gerät kostenlos repariert und wieder voll funktionstüchtig, versehen auch mit der aktuellsten Software, per Paketzustellungsdienst retour. Dabei war die Garantiezeit ein halbes Jahr überschritten.
Ernst Kurz
Innsbruck
