In Afrika leben selbst Konsumentenschützer gefährlich. Der Chef der Verbraucherorganisation von Malawi (CAMA), Jon Kapito, wurde im März von acht Polizisten festgenommen und stundenlang verhört. Sein Haus und sein Pkw wurden nach Waffen und Beweisen für staatsfeindliche Umtriebe durchwühlt – gefunden wurde nichts. Hintergrund: Kapito hatte den Staatpräsidenten kritisiert …
Das Bodenpersonal streikt. Bekommen Fluggäste eine Ausgleichzahlung?
Erst Verspätung, dann ein Downgrading. Wir konnten helfen.
Zwei Wien-Energie-Kunden waren mit enormen Rechnungen konfrontiert. Wir konnten helfen.
Immer wieder Ärger mit Opodo.
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Ein falsch eingegebener Vorname kostete eine Familie viel Geld. Wir konnten helfen.
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