"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Swarovski Crystal setzte einen beschädigten Kristallhasen kostenlos instand.
Ohr und Pfoten am Hasen wieder angebracht
Vom über 10 Jahre alten Kristallhasen war ein Ohr abgebrochen, die Pfoten verloren gegangen. Nach einigen missglückten Versuchen, das Ohr mittels Sekundenkleber wieder anzubringen, hat das Reparaturteam von Swarovski Crystal in Innsbruck ohne Vorlage einer Rechnung und ohne Berechnung von Kosten das Stück, an dem ich sehr hänge, wieder instandgesetzt. Vielen Dank dafür!
Felicitas Zaneletti
Wien
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