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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Eine Packung Cookies, die außer Keksen auch viel Luft enthält. |
DeBeukelaer Cookies Bakery Brownie Style - Viel Verpackung für wenig Cookies
De Beukelaer Cookies Bakery Brownie Style; Bild: VKI
De Beukelaer Cookies Bakery Brownie Style; Ernüchterung beim Öffnen der Packung: Dass viel Luft enthalten ist, zeigt sich erst, wenn der Karton geöffnet ist. Bild: VKI
De Beukelaer Cookies Bakery Brownie Style: "Bigger. Better. Lecker." - steht auf der Verpackungsrückseite. Aber auch reichlich Luft. Bild: VKI
Viel Luft eingekauft
Das steht drauf: DeBeukelaer Cookies Bakery Brownie Style
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Das ist das Problem
Von DeBeukelaer gibt es extragroße Cookies. „4 XXL-Cookies, einzeln verpackt“ steht vorne auf dem Karton Cookies Bakery Brownie Style. „Bigger. Better. Lecker. Erleben Sie extragroßen Cookie-Genuss wie in New York …“ heißt es auf der Packungsrückseite.
Reichlich Luft in überdimensionierter Verpackung
Eine KONSUMENT-Leserin hatte eine Packung Brownie Style Cookies gekauft und die Schachtel voll Vorfreude auf die Kekse nach Hause getragen. Doch als sie den Karton öffnete, machte sich Ernüchterung breit. Denn in der Packung waren nicht nur, wie außen angekündigt, vier Cookies drin, sondern auch reichlich Luft. Das war aber von außen nicht zu erkennen.
„Die Verpackung der DeBeukelaer Cookies Bakery ist für mich eindeutig überdimensioniert. Die 4 Cookies könnte man wohl platzsparender verpacken“, schrieb sie uns. Wir leiteten ihr Schreiben an Hersteller Griesson – de Beukelaer weiter und baten um Stellungnahme. Es sei aus Gründen der Produktsicherheit sowie aus technologischen Gründen notwendig, bei der Einzelverpackung einen geringen Abstand zwischen Siegelnaht und Cookie zu halten, teilte uns das Unternehmen mit. Und bei der Schachtel seien sowohl die rechtlich festgelegten Anforderungen hinsichtlich des maximalen Packungsvolumens als auch die Anforderungen hinsichtlich des maximalen produktfreien Raums eingehalten.
Konsumentenfreundlichere Verpackung wünschenswert
Dass rechtliche Vorgaben eingehalten werden, ist wohl selbstverständlich. Aber vielleicht könnte die Verpackung trotzdem umweltschonender konzipiert und konsumentenfreundlicher gestaltet werden.
Reaktion der Firma Griesson – de Beukelaer
Was Griesson – de Beukelaer dazu sagt, dass im Karton Cookies Bakery Brownie Style reichlich Luft und Verpackungsmaterial steckt.
„Jeder Cookie ist einzeln verpackt, so dass er extra lange frisch bleibt. Hierbei ist es aus Gründen der Produktsicherheit sowie aus technologischen Gründen notwendig, einen geringen Abstand zwischen Siegelnaht und Cookie zu halten. Anschließend werden die 4 Cookies in eine Faltschachtel gelegt. Die Größe der Faltschachtel wurde hierbei so dimensioniert, dass die Cookies nicht beschädigt werden, die Packung jedoch auch nicht überdimensioniert ist. Dies zeigt sich auch daran, dass sowohl die Anforderungen hinsichtlich des maximalen Packungsvolumens nach der Fertigpackungsverordnung, also auch die Anforderungen hinsichtlich des maximalen produktfreien Raums nach dem Eichgesetz eingehalten werden.
Eine Irreführung über den tatsächlichen Packungsinhalt kann daher ausgeschlossen werden. Auf der Verpackung sind sowohl die Anzahl der einzelnen Cookies als auch das Stückgewicht der Cookies deklariert. Somit erhält der Verbraucher sehr genaue Produktdaten.“
Griesson – de Beukelaer GmbH & Co. KG
15. 5. 2017
Wir meinen: So viel Luft in der Packung muss nicht sein. Es gibt erfreulicherweise auch Hersteller, die ihre Produkte ressourcenschonender verpackt in den Handel bringen.
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