Papierrechnung ohne Zustimmung abgemeldet
Mit einer schriftlichen Mitteilung wurde ich von A1 „persönlich ausgewählt“, die Online-Rechnung zu testen. Die Papierrechnung wurde ohne meine Zustimmung einfach von A1 – unter dem Deckmantel „das innovative Service“ – abgemeldet. Ich nenne es Gewinnmaximierung des Unternehmens und bestehe darauf, weiterhin für die Bezahlung von Leistungen auch eine detaillierte Rechnung zu erhalten.
G. Ebner
Graz
Leserreaktion zu Konsument 4/2009.
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Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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