In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Antenne kostenlos zugeschickt
Die Antenne unseres alten, kabellosen Sennheiser-Kopfhörers war verschwunden. Ich erkundigte mich bei Grothusen in Wien, ob es für dieses Modell noch Ersatzteile gäbe. Die Firma sandte mir innerhalb von wenigen Tagen kostenlos eine Antenne zu.
Irene Partl
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