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VW-Abgasskandal: Garantieerklärung abgeben Kunden kritisieren Software-Update

Der VW-Abgasskandal betrifft in Österreich rund 360.000 Fahrzeuge. Ein Software-Update soll alles wieder gut machen, doch Kunden berichten Mängel. Wir fordern eine Garantieerklärung. 

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Matratzen (Bild: Iakov Filimonov/shutterstock.com)

Matratzen: Kaufberatung Beratung zum Einschlafen

Eine gute Matratze ist die Voraussetzung für erholsamen Schlaf. Vor dem Kauf sollte man sich gut beraten lassen. In unserem Test machten dies jedoch nur wenige Anbieter.

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Vorsorgevollmacht: Leserfragen Anleitung zur Selbstbestimmung

Unser Bestseller "Alles geregelt" enthält auch Formular­vordrucke samt Anleitungen für eine Vorsorgevollmacht. Hier beantworten wir Leseranfragen dazu.

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Zwischen Kauf und Gültigkeitsbeginn der digitalen Vignette vergehen 18 Tage, pllanen Sie das ein (Bild: Screenshot Asinag 17.11.2017)

Digitale Autobahn-Vignette Debatte um Rücktrittsrecht

Die neue, digitale Autobahn-Vignette ist erst 18 Tage nach Kauf gültig. Das sorgt bei Kunden für Verunsicherung. Die Asfinag sieht (noch) keinen Grund zum Handeln.

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Flüssige Augen-Make-up-Entferner schon für wenig Geld erhältlich. Bild: Tinatin/Shutterstock.com

Augen-Make-up-Entferner Gut abgeschminkt

Flüssige Augen-Make-up-Entferner erfüllen ihren Zweck. Gute Produkte gibt es schon für wenig Geld.

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Autokindersitze Drei Viertel sind "gut"

Die meisten Autokindersitze erfüllen die Mindestanforderungen punkto Crashsicherheit. Unser aktuellster Test vom November 2017 zeigte ein ambivalentes Ergebnis.  - Dieser Test ist nur online und nicht im Heft erschienen.

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Bild: JrCasas / Shutterstock.com

Ethisch investieren: Buch-Download "Das Spargutbuch"

Wir haben die größten österreichischen Banken, Versicherungen und Fondsgesellschaften auf ihren Umgang mit ökologischen und gesellschaftlichen Herausforderungen untersucht und verglichen.

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Traumeel: Unzureichende Beweislage für Wirksamkeit bei Sportverletzungen. Bild: Izf/Shutterstock.com

Traumeel Wirkung bei Sportverletzungen?

Wirkt das homöopathische Mittel Traumeel-Gel oder -Salbe bei Sportverletzungen wie Verstauchungen, Prellungen oder Zerrungen?

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Rote-Rüben-Hummus; Bild: VKI

Hülsenfrüchte Trendige Klassiker

Wenn es kalt und neblig wird, tut ein Eintopf oder eine sämige Suppe richtig gut. Ideal dafür sind Hülsenfrüchte, die längst kein Arme-Leute-Essen mehr sind.

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VOR Ticketautomat ÖBB Bahnfahren (Foto: VKI)

ÖBB-Ticket-Automaten: Neue Bedienoberfläche Gewöhnungsbedürftige Logik

Mit Jahresende 2017 werden endgültig alle rund 1.000 ÖBB-Ticketautomaten österreichweit auf die neue Bedienoberfläche umgestellt sein. Viele ÖBB-Angebote wird man nun am Automaten vergeblich suchen. Und manche Neuerungen verunsichern die Benutzer.

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KONSUMENT vergleicht Heizkosten: Holz, Gas, Öl, Strom, Kohle (Bild: Alex Millos/Shutterstock)

Heizkosten: Vergleich Auf und ab

Die Entwicklung der Heizkosten für Strom, Gas, Öl, Holz oder Fernwärme ... verläuft sehr unterschiedlich. Hier die letzten 10 Jahre.

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Alles geregelt - das KONSUMENT-Vorsorgebuch

Abo-Scheck:

Alles geregelt

Das KONSUMENT-Vorsorgebuch

Begräbnis, digitaler Nachlass, Erbrecht, Organspende, Patientenverfügung, Sachwalterschaft, Testament, Verlassenschaft, Vermächtnis, Vorsorgevollmacht - 19,90 Euro

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Bild: Helder-Almeida / Shutterstock.com

WOHNRECHT: MIETE; EIGENTUM, GENOSSENSCHAFT

Mietrecht

Sorgenfrei wohnen

Häufig gestellte Fragen betreffend Makler, verbotene Ablösen, Höhe von Mietzins und Betriebskosten, Ihre Rechte als Mieter, Wohngemeinschaften, Beendigung des Mietverhältnisses.

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MÜLL IM POSTEINGANG

Ärger im Internet: Phishing, Spam, Cybercrime

Faule Mails und Internetbetrug

Sie haben geerbt? Ihr Freund braucht Geld? Ihre Blutwerte stimmen nicht? Ein lukrativer Nebenjob? - Leser berichten über Online-Betrugsversuche. Hier unsere Sammlung, laufend aktualisiert.

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BERICHTEN SIE UNS

Ihre Erfahrungen sind gefragt

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Was haben Sie erlebt? Ihre Erlebnisse liefern uns wichtige Anregungen, von denen alle profitieren.

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VORSCHAU

Vorschau auf KONSUMENT 12/2017

Darüber werden wir berichten

Hier erfahren Sie, an welchen Tests und Reports wir derzeit arbeiten.

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UMFRAGE: Einbruch Wurde bei Ihnen schon einmal eingebrochen?

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Bild: VKI