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Konsumentenschutz (13)
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LESERFRAGEN
Geld + Recht - 12.12.2002 ,Konsument 1/2003

Geschenkgutscheine Ablaufdatum

Ist es wahr, dass Gutscheine ohne Ablaufdatum 30 Jahre lang gelten? Wo kann ich das nachlesen?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 19.11.2002 ,Konsument 12/2002

Werbefotos Ohne Zustimmung

Die Firma, die mein neues Dach montiert hat, verwendet ohne meine Zustimmung Fotos von meinem Haus für Werbezwecke. Muss ich mich damit abfinden?

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 22.10.2002 ,Konsument 11/2002

WC-Benützung Konsumentenrecht

Hat man als Kunde in einem Supermarkt das Recht, die dort vorhandenen WC-Anlagen zu benützen?

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 22.10.2002 ,Konsument 11/2002

Gewährleistungsfrist Zwei Jahre

Wenn ein Produkt innerhalb der Gewährleistungsfrist repariert oder umgetauscht wird, erhalte ich ab dem Umtauschdatum wieder zwei Jahre Gewährleistung oder nur ab dem tatsächlichen Kaufdatum?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 24.09.2002 ,Konsument 10/2002

Garantieansprüche Gerät defekt - Händler in Konkurs

Wir haben für unsere Waschmaschine beim Händler gegen Aufpreis eine 5-Jahres-Garantie abgeschlossen. Nun ist die Maschine defekt, aber der Händler in Konkurs. Können wir unsere Ansprüche trotzdem irgendwo geltend machen?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 26.08.2002 ,Konsument 9/2002

Rechtsgültigkeit von E-Mails Vertragsrücktritt mit E-Mail?

Ich habe an dieser Stelle einmal gelesen, dass mir das Konsumentenschutzgesetz bei Haustürgeschäften ein siebentägiges Rücktrittsrecht einräumt. Kann ich den Vertragsrücktritt eigentlich auch per E-Mail erklären? Das würde doch einfach und rasch gehen.

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 24.07.2002 ,Konsument 8/2002

Kauf im Ausland Gewährleistung

Habe ich bei einem Einkauf im Ausland Gewährleistungsansprüche?

REPORT
Markt + Dienstleistung - 24.07.2002 ,Konsument 8/2002

www.europakonsument.at Ärger im Ausland, Hilfe zu Hause

Versandhandel, Autoimport, Reise, Bezahlung mit Kreditkarte… – wer im Ausland einkauft und dabei Probleme hat, findet nun eine neue Anlaufstelle: www.europakonsument.at

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LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 26.06.2002 ,Konsument 7/2002

Umtausch Geld retour oder Gutschrift?

Bei einem Baumarkt habe ich ein Türschloss gekauft. Weil es nicht in die Tür passte, habe ich es nach einer Woche zurückgegeben. Ich bekam kein Geld retour, sondern nur eine Gutschrift. Muss ich mir das gefallen lassen?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 23.04.2002 ,Konsument 5/2002

Gewährleistungsrecht Gewerbe unbefugt ausgeübt

Ich bin bei einem Umbau einem Hochstapler aufgesessen, der sich als Architekt ausgegeben hat. Ist er im Falle von Mängeln trotzdem gewährleistungspflichtig?

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 19.04.2002 ,Konsument 5/2002

Werbung am Handy Werbe-SMS

Auf meinem Handy erhalte ich immer wieder Werbe-SMS. Was kann ich dagegen tun?

LESERFRAGEN
Heim + Garten - 01.03.2002 ,Konsument 3/2002

Kauf zur Probe Problemloses Umtauschen

Ich interessiere mich für einen Perserteppich, bin aber nicht sicher, ob er auch in meine Wohnung passt. Kann ich ihn nach dem Kauf bei Nichtgefallen zurückgeben?

REPORT
Geld + Recht - 01.02.2002 ,Konsument 2/2002

Konsumentenrecht Seien Sie gewappnet!

10 Tipps für kritische Konsumenten

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