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NEWS
Geld + Recht - 21.01.2020 

MediaMarkt: GarantiePlus Höchstgericht bestätigt Gesetzesverstoß

Unternehmen hat nur unzureichend auf Gewährleistung und Garantie hingewiesen.

NEWS
Geld + Recht - 20.01.2020 

Online-Banking George, Sparbücher und Sparbuchschließfächer 15 Klauseln in AGB der Erste Bank unzulässig

Der VKI hat die Erste Bank wegen gesetzwidriger Klauseln in den AGB geklagt. Es ging um Klauseln zum Online-Banking „George“ sowie zu Sparbüchern und Sparbuchschließfächern.  Das Handelsgericht Wien erklärte 15 von 18 Klauseln für unzulässig. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig.

NEWS
Computer + Telekom - 14.01.2020 

Norwegische Studie belegt Datensammeln Mehr Schutz für Privatsphäre

Beliebte Apps wie Tinder, die Makeup-App Perfect 365 oder die Menstruations-App Mydays liefern Ip-Adresse, Standorte, sexuelle Ausrichtung, politische Einstellung und eingenommene Medikamente an unterschiedliche Unternehmen.

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NEWS
Markt + Dienstleistung - 13.01.2020 

Konsumenten: Hilfe für eine digitale Welt Umfrage zu den Bedürfnissen

Konsumenten wünschen sich mehr Einsatz für Klimaschutz und Umwelt, zeigt eine Umfrage des Sozialministeriums. Konsumentenorganisationen müssen unabhängig sein, damit die Bürger Vertrauen in sie haben.

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NEWS
Geld + Recht - 19.12.2019 

VW-Dieselskandal HG Wien bestätigt Verschlechterung durch Software-Update

Der VKI hatte eine Unterlassungsklage gegen Volkswagen (VW) eingebracht, um irreführende Behauptungen zu den Folgen des Software-Updates abzustellen. Das Handelsgericht Wien beurteilt die Aussagen von VW zum Softwareupdate als irreführend.  

NEWS
Geld + Recht - 19.12.2019 

Lebensversicherungen: später Rücktritt Urteil mit großer Wirkung

Wann kann man von einer Lebensversicherung zurücktreten? Und wieviel Geld bekommt man zurück?

NEWS
Geld + Recht - 12.12.2019 

Geschenkumtausch VKI-Tipps

Nicht alles, was am Weihnachtsabend auf dem Gabentisch liegt, erfreut die Beschenkten. Was tun, wenn das Geschenk nicht passt, nicht gefällt oder nicht funktioniert? 

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Geld + Recht - 11.12.2019 

easybank AG: gesetzwidrige Gebühren 150 € bei einem Todesfall

Wir haben die easybank geklagt und in vielen Fällen Recht bekommen.

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Bauen + Energie - 09.12.2019 

VKI-Energiekosten-Stop Über 40.000 Teilnehmer

Bereits mehr als 40.000 Haushalte nehmen am aktuellen Energiekosten-Stop des VKI teil. Melden Sie sich noch bis 14. Jänner 2020 auf [Asset Included(Id:318916175102;Type:Link)] kostenlos für den Gemeinschaftseinkauf von Strom und Gas an.

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Geld + Recht - 05.12.2019 

Advanzia Bank: 15 Klauseln unzulässig Unfaire Klauseln in den AGB

Übermäßiger Selbstbehalt bei missbräuchlicher Verwendung der Kreditkarte, fehlende Transparenz, Verstöße gegen die Datenschutzgrundverordnung. Wir klagten und bekamen in allen 15 Punkten Recht.

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Geld + Recht - 02.12.2019 

EU-Sammelklage: Eine für alle Konsumentenschutz wird schlagkräftiger

Zu hohe Gebühren, unfaire Klauseln. Immer wieder verstoßen Unternehmen gegen Gesetze, schädigen ihre Kunden. Nun hat sich der EU-Ministerrat auf die europaweite Einführung von Sammelklagen geeinigt.

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Geld + Recht - 28.11.2019 

VW-Dieselskandal: Abschaltung ist ein Mangel Urteil des Oberlandesgerichtes Wien

Die Software hatte die Abgasrückführung über weite Strecken des Jahres abgeschaltet. Das Gericht beurteilte dies als Mangel.

NEWS
Markt + Dienstleistung - 26.11.2019 

Paketzustellung: Post-Formular Risiko liegt beim Kunden

Was soll die Post mit einem Paket machen, wenn der Kunde nicht da ist? Mit einem Formular können Sie zustimmen, dass der Briefträger die Sendung abstellt. Das Risiko liegt dann bei Ihnen.

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Geld + Recht - 31.10.2019 

Viagogo: 42 Klauseln unzulässig Erfolgreiche VKI-Klage

Die Ticketplattform viagogo sorgt seit langem für zahlreiche Verbraucherbeschwerden. Wir klagten das Schweizer Unternehmen aufgrund mehrerer Klauseln in seinen AGB. 

NEWS
Markt + Dienstleistung - 31.10.2019 

Big Brother Awards 2019 Datenschutz-Negativpreis verliehen

Seit 20 Jahren vergibt der Verein quintessenz einen Datenschutz-Negativpreis an Unternehmen oder Regierungsbehörden, die sich durch die Verletzung unserer Privatsphäre auszeichnen. 

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NEWS
Essen + Trinken - 24.10.2019 

Baby-Milchpulver mit Mineralölrückständen Nestlé und Novalac betroffen

Die Verbraucherorganisation foodwatch fordert den sofortigen Rückruf von Säuglingsmilch-Produkten der Firma Nestlé. Untersuchungen ergaben, dass diese mit gesundheitsgefährdendem Mineralöl belastet sind.

NEWS
Geld + Recht - 22.10.2019 

16 Sammelklagen gegen 3 Lebensversicherer 851 Betroffene, rund 14 Mio Euro Streitwert

Geld zurück für Versicherungskunden.

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Essen + Trinken - 17.10.2019 

Lebensmittel: die ärgerlichsten Produkte des Jahres Negativpreis sucht Namen

Wir suchen einen Namen für unseren Aufreger des Jahres.

NEWS
Geld + Recht - 16.10.2019 

Vario-Bau Fertighaus: unfaire Klauseln Firma irrt, Kunde zahlt

Wir klagten wegen unfairer Vertragsklauseln und erhielten in zwei Instanzen Recht.

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NEWS
Geld + Recht - 15.10.2019 

PayLife-Kreditkarten: zu viel verrechnet Kunden bekommen Geld zurück

Paylife hatte für Kreditkarten die Preise erhöht und unzulässige Spesen eingehoben. „Gesetzwidrig“ urteilte der Oberste Gerichtshof.

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