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NEWS
Markt + Dienstleistung - 13.01.2020 

Konsumenten: Hilfe für eine digitale Welt Umfrage zu den Bedürfnissen

Konsumenten wünschen sich mehr Einsatz für Klimaschutz und Umwelt, zeigt eine Umfrage des Sozialministeriums. Konsumentenorganisationen müssen unabhängig sein, damit die Bürger Vertrauen in sie haben.

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LESERFRAGEN
Geld + Recht - 19.12.2019 ,KONSUMENT 1/2020

Abverkaufsware: "Vom Umtausch ausgeschlossen" Rechtliche Aspekte

"In Geschäften lese ich sehr oft bei verbilligter Abverkaufsware „Vom Umtausch ausgeschlossen“. Was ist aber, wenn z.B. ein Kleidungsstück dann vielleicht doch nicht passt oder schadhaft ist?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Maria Ecker, MA.

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Computer + Telekom - 28.06.2018

100 Computer-Tipps: Teil 1

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Bücher
Computer + Telekom - 28.06.2018

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1 Thema, 2 Bücher
KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 19.12.2019 ,KONSUMENT 1/2020

Weihnachtsgeschenke: 2 Milliarden Euro Die Österreicher sind spendabel

Die Österreicher und Österreicherinnen wollen heuer rund 2 Milliarden Euro für Weihnachtsgeschenke ausgeben. Das hat eine Erhebung der Uni Linz ergeben.  

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 24.11.2019 ,KONSUMENT 12/2019

Amazon wehrt sich Gefälschte Kundenbewertungen

Amazon geht verstärkt gegen gekaufte und erfundene Produktbewertungen vor.

REPORT
Markt + Dienstleistung - 22.11.2019 ,KONSUMENT 11/2019

Jö-Bonus-Club: Schwierige Kündigung Nö zu Jö

Mit unserer Kritik am neuen Kunden-Programm des Rewe-Konzerns haben wir eine breite Diskussion losgetreten. Konsumenten verärgert, dass die Löschung ihres Accounts erschwert wird.

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DA SCHAU HER
Markt + Dienstleistung - 21.11.2019 ,KONSUMENT 12/2019

Waschmaschinenparadies Eine Kolumne von Michael Hufnagl

Die geliebte Tochter verlässt das Nest, und was das emotional mit dem Papa macht, ist eine eigene Geschichte. Aber natürlich will ich immer nur das Beste für sie, im konkreten Fall eine Waschmaschine.

SONDERBEILAGE
Geld + Recht - 21.11.2019 ,KONSUMENT 12/2019

Internetbetrug So erkennen Sie die Online-Abzocker!

Fake-Shops oder Scamming: hinter vielen neuen Betrugs-Maschen verbergen sich alte Muster. Wir geben Infos und Tipps, wie Sie Online-Betrügereien am besten umschiffen.

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DA SCHAU HER
Markt + Dienstleistung - 21.11.2019 ,KONSUMENT 1/2020

Geschenke verpacken Eine Kolumne von Michael Hufnagl

Als ich unlängst dramatisch an der Herausforderung scheiterte, einen Kerzenständer weihnachtlich elegant einzuwickeln, wusste ich: Von den vielen Dingen, die ich nicht gut kann, kann ich Geschenke einpacken am besten nicht.

REPORT
Markt + Dienstleistung - 18.11.2019 

Fast Fashion: „Es braucht Anreize, um Gutes zu tun“ Interview mit DariaDaria

Die Öko-Influencerin und Aktivistin Madeleine Alizadeh alias DariaDaria im Gespräch über Nachhaltigkeit in der Modeindustrie.

ÖKO.LOGISCH
Markt + Dienstleistung - 24.10.2019 ,KONSUMENT 11/2019

Plastiksackerlverbot Einkaufssackerl, aber richtig

Nur wer Mehrwegbeutel lange und oft verwendet, kann damit etwas Positives für die Umwelt tun.

DA SCHAU HER
Markt + Dienstleistung - 24.10.2019 ,KONSUMENT 11/2019

Sound of Silence Eine Kolumne von Michael Hufnagl

Der Mensch ist bekanntlich ein sonderbares Wesen. In dieser Rolle hält er auch verdammt viel aus. Nur keine Stille.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 24.10.2019 ,KONSUMENT 12/2019

Hornbach Baumarkt Standardware statt Maßtüren

Statt maßgefertigter Innentüren erhält Herr Dubek Standardmodelle ohne die gewünschten Details. Nach einer Reklamation bietet Hornbach Verbesserungsarbeiten an. Doch dann beginnen die Probleme erst. - Diesen Fall hat Mag. Irene Randa betreut.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 24.10.2019 ,KONSUMENT 12/2019

Merkur Warenhandels AG Punkte sammeln beim Jö-Bonusclub

Immer wieder Ärger mit Jö. Nur durch unsere Intervention erhält Frau Rauch ihren rechtmäßigen Rabatt; diesen Fall hat Mag. Maria Ecker MA betreut.

ÖKO.LOGISCH
Markt + Dienstleistung - 24.10.2019 ,KONSUMENT 12/2019

Black Friday: Patagonia Kreativer Protest

Kommentar: Zuerst war ich unsicher, ob ich meinen (Vorsicht, Sarkasmus!) Lieblings-Shoppingtag überhaupt hier thematisieren soll.  Dann bin ich über Patagonia und seinen Umgang mit dem Black Friday gestolpert.

REPORT
Markt + Dienstleistung - 24.10.2019 ,KONSUMENT 11/2019

Klimawandel: "Wir müssen Druck auf die Politik machen" Nachhaltiges Interview

Wie wir es schaffen können, das Ruder beim Klimawandel noch herumzureißen.

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NEWS
Markt + Dienstleistung - 02.10.2019 

DailyDeal: Gutschein-Plattform pleite Viele Kunden und Partner betroffen

Das Schnäppchenportal DailyDeal hat Insolvenz angemeldet. Sind Sie betroffen?

CARTOON
Markt + Dienstleistung - 01.10.2019 ,KONSUMENT 11/2019

Plastiksackerl ...haben ausgedient

2020 werden Plastiksackerl ausgedient haben. Doch sind die Alternativen wirklich umweltfreundlicher? - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Klaus Pitter.

LEBENSMITTEL-NEWS
Markt + Dienstleistung - 26.09.2019 ,KONSUMENT 12/2019

Hintergrundbeschallung Stille Stunde im Supermarkt

Gedimmtes Licht, Hintergrundmusik leise gestellt, Durchsagen auf Notfälle beschränkt – das ist ein Experiment, das Neuseelands größte Supermarktkette landesweit in 180 Filialen gestartet hat.

 

REPORT
Essen + Trinken - 23.09.2019 ,KONSUMENT 10/2019

Lebensmittel aus dem Supermarkt (Teil 2) Oma macht's anders

Traditionelle Lebensmittel. Viele Produkte im Supermarkt werden mit Attributen wie „traditionell“ oder „wie hausgemacht“ beworben. Doch sind sie das wirklich?

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NEWS
Markt + Dienstleistung - 29.08.2019 ,KONSUMENT 7/2019

Jö-Bonusclub: anmelden? Rabatte mit Daten bezahlen

Das Jö-Bonusprogramm von Rewe bündelt Treueprogramme von zehn Unternehmen. Angesichts der Fülle an gesammelten Daten ist Vorsicht angebracht.

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