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REPORT
Geld + Recht - 01.12.1999 ,Konsument 12/1999

Schenken und Umtausch Wenn der Pulli nicht passt...

Warum Sie beim Schenken schon ans Umtauschen denken sollten.

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 6 Seiten
KONSUMENT INTERNATIONAL
- 01.04.2001 ,Konsument 4/2001

Konsument International Konsument 4/2001

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 5 Seiten
KONSUMENT INTERNATIONAL
- 01.10.2001 ,Konsument 10/2001

Konsument International Konsument 10/2001

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 5 Seiten
KONSUMENT INTERNATIONAL
- 01.11.2001 ,Konsument 11/2001

Konsument International Konsument 11/2001

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 5 Seiten
KONSUMENT INTERNATIONAL
Computer + Telekom - 01.05.1999 ,Konsument 5/1999

Kostenvergleich, Garantiefalle, Restaurant-Gutschein Hörbehelfe im Kino, Neue Werberichtlinien, Arabischer Verbraucherschutzverband

SERVICE NONSTOP
Markt + Dienstleistung - 01.12.2001 ,Konsument 12/2001

Gutschein Gültig mit Schillingbetrag

Keine Panik, sie behalten ihren Wert.

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 01.04.2001 ,Konsument 4/2001

Gutschein Begrenzte Gültigkeitsdauer

Ich habe einen Gutschein einer Firma geschenkt bekommen. Darauf steht: „gilt zehn Monate ab Ausstellungsdatum“. Ist das zulässig?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 12.12.2002 ,Konsument 1/2003

Geschenkgutscheine Ablaufdatum

Ist es wahr, dass Gutscheine ohne Ablaufdatum 30 Jahre lang gelten? Wo kann ich das nachlesen?

SERVICE NONSTOP
Markt + Dienstleistung - 13.12.2002 ,Konsument 1/2003

Geschenke Umtausch vereinbaren

Umtauschen ist Kulanz.

VOR DEN VORHANG
Markt + Dienstleistung - 17.11.2003 ,Konsument 12/2003

Hochzillertal/Kaltenbach Bergbahnen

Verlängerung von Gutscheinen

DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 20.10.2004 ,Konsument 11/2004

Gutschein Panne nicht zugegeben

Als Weihnachtsgeschenk hatte Frau Taucher Gutscheine bekommen. Die böse Überraschung folgte, als sie damit einkaufen wollte.

KONSUMENT INTERNATIONAL
Auto + Transport - 26.04.2005 ,Konsument 5/2005

Schweiz: Nichts geschenkt Geschenkgutscheine

Gratis Tankfüllung wurde versprochen.

DER FALL DES MONATS
Computer + Telekom - 11.11.2004 ,Konsument 12/2004

Gebührenbefreiung Telekom und GIS

Trotz Antrag auf Gebührenbefreiung drehte die Telekom plötzlich den Anschluss ab.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 28.04.2005 ,Konsument 5/2005

Schilling-Gutscheine Euro-Umstellung

Sind Gutscheine, die in Schilling-Beträgen ausgestellt wurden, nach der Euro-Umstellung verfallen?

NEWS
Geld + Recht - 09.01.2006 

Kein Recht auf Umtausch Gutscheine 30 Jahre gültig

Alle Jahre wieder häufen sich nach Weihnachten im VKI-Beratungszentrum Beschwerden: Konsumenten wollen Geschenke umtauschen und sind erstaunt, dass Firmen den Umtausch verweigern. Es gibt kein Recht auf Umtausch.

VORSICHT, FALLE!
Markt + Dienstleistung - 28.06.2006 ,Konsument 7/2006

Internet: Gratis, aber nicht kostenlos Dubiose Geschäfte

Massenweise offerieren Firmen im Internet Gratisproben und Gutscheine. Kostenlos sind diese Angebote aber nicht.

HINTER DEN VORHANG
Markt + Dienstleistung - 22.09.2006 ,Konsument 10/2006

Hotelgutschein Hotel Fergius: "Leider nichts frei ..." Geld zurück

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Gutscheine des Hotel Fergius.

REPORT
Geld + Recht - 04.12.2014 ,Konsument 12/2006

Weihnachtsgeschenke Frust unterm Christbaum

Die häufigsten Fragen zu Umtausch und Garantie: Wenn das Geschenk nicht passt, nicht gefällt oder nicht funktioniert.

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 2 Seiten
HINTER DEN VORHANG
- 20.02.2007 ,Konsument 3/2007

American Express: Gutscheine Gutscheine nicht akzeptiert

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um uneinlösbare Gutscheine von American Express.

VOR DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 22.03.2007 ,Konsument 3/2007

Lindinger: Verlorener Einkaufsgutschein Kontogutschrift

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

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