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20 Ergebnisse für Rubrik „Leserfragen“

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LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 30.03.2017 ,KONSUMENT 4/2017

Handwerker: Detaillierte Rechnung Kein generelles Recht

"Nach dem Tausch sämtlicher Fensterdichtungen haben wir von der durchführenden Firma lediglich eine Pauschalrechung erhalten, das heißt, es waren weder Material noch Arbeitszeit angeführt. Wir möchten aber gerne den Handwerkerbonus beantragen. Können wir von der Firma eine nach unseren Wünschen ausgestellte Rechnung einfordern?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Manuela Robinson.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 22.12.2016 ,KONSUMENT 1/2017

Handwerker: Schlussrechnung unvollständig Türen nicht auf der Rechnung

Türen saniert: Die Tischler-Firma hat vergessen zwei Türen auf die Rechnung zu setzen. Kann sie die Differenz nachfordern? Unsere Expertin Manuela Robinson gibt Antwort.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 25.02.2016 ,KONSUMENT 3/2016

Versicherungsunterlagen in Papierform Versicherungsvertragsgesetz

"Darf mein Versicherungsunternehmen von sich aus die Zusendung von Rechnungen oder Dokumenten von der Postzusendung auf E-Mails umstellen?"

LESERFRAGEN
Gesundheit + Kosmetik - 24.02.2015 ,KONSUMENT 2/2015

Heilkostenplan: 350 Euro im Voraus Viel Geld ohne Behandlung

"Die Universitätszahnklinik will im Voraus 350 Euro für einen Heilkostenplan – bevor ich weiß, welche Behandlung überhaupt möglich ist. Dürfen die das?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 23.12.2014 ,KONSUMENT 1/2015

Mahnspesen-Höhe Unabhängig vom geschuldeten Betrag

Aufgrund eines Ziffernsturzes habe ich um 5 € zu wenig an Betriebskosten überwiesen. Nun habe ich eine Mahnung mit zusätzlichen Spesen (6 €) erhalten. Ist dies angesichts des geringen Fehlbetrags überhaupt zulässig?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 27.03.2014 ,KONSUMENT 4/2014

Rechnungen: Verjährung Serviceleistung vor eineinhalb Jahren

"Ich habe dieser Tage eine Mahnung zu einer Rechnung für eine Serviceleistung erhalten, die bereits eineinhalb Jahre zurückliegt. Muss ich diese Forderung jetzt noch begleichen?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 21.11.2013 ,KONSUMENT 12/2013

Kassabon: Habe ich einen Rechtsanspruch? Duplikat oder neue Rechnung

"Wie soll ich in einem anderen Geschäft beweisen, dass ich die Waren schon mitgebracht habe, wenn der Kassabon für diese einbehalten wurde?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 28.06.2012 ,KONSUMENT 7/2012

Rechnungslegung Anspruch auf eine Quittung

Tipps nonstop: "Seit Jahren ärgere ich mich über meinen Friseur. Beim Bezahlen der Rechnung erhalte ich immer einen leeren Zettel, weil das Farbband der Kasse nicht ausgetauscht wird. Meine Beschwerden hatten bisher keinen Erfolg. Ist das zulässig?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 26.04.2012 ,KONSUMENT 5/2012

Diners Club: 2 € für Kontoauszug Zusendung auf Papier

Tipps nonstop: "Warum darf Diners Club für die Übersendung des Kontoauszugs auf Papier 2 Euro verlangen, obwohl Telekom-Papierrechnungen kostenlos sind?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 15.11.2011 ,KONSUMENT 12/2011

Kostenvoranschlag Firmenpleite: Fortführungsbetriebe

Tipps nonstop: Muss eine Firma in ihrem Kostenvoranschlag darauf hinweisen, dass es sich um einen Fortführungsbetrieb im Konkurs handelt ?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 25.05.2011 ,KONSUMENT 6/2011

Skonto gestrichen Zahlungskonditionen verschärft

"Früher gab´s Skonto, jetzt nicht mehr. Können Zahlungsbedingungen beliebig festgesetzt werden?" - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Dr. Karin Baronyai.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 10.11.2010 ,Konsument 12/2010

Parkgebühren: Zahlen mit Handy Keine Rechnung von handyparken.at

Tipps nonstop: "Kann ich eine eine Papierrechnung von handyparken.at verlangen?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 12.10.2010 ,Konsument 11/2010

Mahnung Fälligkeitsdatum der Rechnung

Tipps nonstop: "Ist die Mahngebühr berechtigt?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 10.08.2010 ,Konsument 9/2010

Arzttermin Versäumter Termin in Rechnung gestellt

Tipps nonstop: "Ich habe den Termin versäumt. Darf der Arzt eine Entschädigung verlangen?"

LESERFRAGEN
Gesundheit + Kosmetik - 18.03.2010 ,Konsument 4/2010

Medizin Arzthonorar

Ich wollte mir in einer Schönheitsklinik Hyaluronsäure unterspritzen lassen. Der Arzt hat mich untersucht und mir davon abgeraten. Daraufhin ließ ich die Behandlung nicht machen. Jetzt habe ich eine Rechnung über 50 Euro bekommen. Muss ich das zahlen? Ich dachte, eine Erstberatung ist kostenlos. - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Mag. Ulrike Wolf.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 30.04.2009 ,Konsument 5/2009

Internetprovider: überhöhte Rechnung Unwiderrufliche Durchführungsbestätigung

Bei meinem Provider für mobiles Internet hatte ich eine überhöhte Rechnung, die ich beeinspruchte, aber bezahlte. Mein Zugang wurde gesperrt und ich wurde aufgefordert, eine „ Unwiderrufliche Durchführungsbestätigung“ zu unterfertigen, sonst würde der Anschluss gesperrt bleiben. Was soll ich tun?
LESERFRAGEN
Bild + Ton - 27.05.2008 ,Konsument 6/2008

Rundfunkgebühr: Rechnung Anspruch

Ich zahle meine Rundfunkgebühr per Einziehungsauftrag und hätte gerne eine Rechnung, habe aber keine erhalten. Habe ich kein Anrecht darauf?
LESERFRAGEN
Geld + Recht - 27.02.2008 ,Konsument 3/2008

Supermarkt: Kassabon Hoax-Meldung

Dem Freund eines Bekannten ist etwas Unangenehmes passiert. Er kaufte in einem Supermarkt ein und ließ den Kassazettel liegen. Als er mit dem vollen Einkaufswagen zu seinem Auto gehen wollte, hielt ihn eine Frau mit Kopftuch auf.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 03.07.2007 ,Konsument 7/2007

Mahnungen Fristen und Verjährung

"Konsument"-Experten beantworten Leserfragen: "Ich habe bei einer deutschen Apotheke im November 2005 Waren bestellt, erhalten und bezahlt. Nun habe ich eine Mahnung erhalten. Ich habe jedoch von damals keine Unterlagen mehr. Darf ein Unternehmer nach so langer Zeit überhaupt mahnen?"

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 26.05.2004 ,Konsument 6/2004

Wucher Anzeige

Ich ärgere mich über eine Firma, die mir eine überhöhte Rechnung geschickt hat. Hat eine Anzeige wegen Wucher Sinn?