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REPORT
Geld + Recht - 28.09.2017 ,KONSUMENT 10/2017

Fluggastrechte Ausgleich für Turbulenzen

Pannen bei Flugreisen sind in unserer Beschwerdestatistik im Spitzenfeld. Antworten auf aktuelle Anfragen.

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REPORT
Markt + Dienstleistung - 27.07.2017 ,KONSUMENT 8/2017

Uber Der Taxischreck

Uber nutzen oder es lieber sein lassen? Wenngleich das Online-Taxi mitunter günstiger ist als ein konventionelles Taxi, sprechen viele Gründe dagegen.

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REPORT
Markt + Dienstleistung - 27.07.2017 ,KONSUMENT 8/2017

Flugannullierungen Cancelled

Kurz vor dem Start wird der längst gebuchte Flug in den Urlaub annulliert. Das Europäische Verbraucherzentrum Österreich hilft weiter.

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REPORT
Auto + Transport - 24.05.2017 ,KONSUMENT 6/2017

Fahrverbote in italienischen Städten Die Zonen-Falle

Wer mit dem Auto in Italien unterwegs ist, sollte besonders die Fahrverbote in den Innenstädten beachten. Fährt man ohne Sondergenehmigung in eine sogenannte „zona a traffico limitato“ ein, kann es richtig teuer werden.

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REPORT
Auto + Transport - 24.05.2017 ,KONSUMENT 6/2016

Fluggepäck: verspätet, verschwunden, beschädigt Ärger am laufenden Band

Sie warten im Flughafen am Gepäckband vergeblich auf Ihren Koffer? Wir sagen Ihnen, was zu tun ist, wenn das Fluggepäck verspätet ankommt, verschwunden oder beschädigt ist.

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REPORT
Auto + Transport - 27.04.2017 ,KONSUMENT 4/2017

Bahntarife: von Österreich nach Deutschland Zug um Zug

Die Preise für Bahntickets von Österreich nach Deutschland – und in andere Länder – können sogar für denselben Zug stark variieren. Es lohnt sich, die Angebote zu vergleichen. Denn online können Tickets oft auch beim Bahnunternehmen des Ziellandes gekauft werden.

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REPORT
Auto + Transport - 27.04.2017 ,KONSUMENT 5/2017

Autobahnmaut im Ausland Ärger mit dem Pickerl

Wer in Ungarn oder der Slowakei auf der Autobahn fährt, sollte darauf achten, dass die Vignette korrekt ausgestellt wird. Bei fehlerhaften Angaben drohen empfindliche Strafen.

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REPORT
Auto + Transport - 07.04.2017 ,KONSUMENT 7/2017

Scooter, Skateboard, Kinderrad Was dürfen Kinder auf der Straße?

Kinder sind im Straßenverkehr besonders gefährdet. Was dürfen sie, ab welchem Alter und wann haften Eltern für Schäden?

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REPORT
Auto + Transport - 03.04.2017 ,KONSUMENT 3/2017

VOR-Ermäßigungen Ärger für Senioren

Die Tarifreform im VOR Verkehrsbund Ost-Region brachte auch Seniorenermäßigungen für Einzeltickets und Tageskarten. Bahnfahren wurde dadurch nicht immer billiger.

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REPORT
Geld + Recht - 24.12.2016 ,KONSUMENT 12/2016

Scooter: Produkthaftung VKI klagt

Bei einem Scooter der Marke MICRO bricht das Vorderrad, die Fahrerin zieht sich beim Sturz schwere Verletzungen zu. Wir gehen von einem Produkt- ­beziehungsweise Konstruktions­fehler aus und klagen den Importeur des Produkts.

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REPORT
Heim + Garten - 05.12.2016 ,KONSUMENT 12/2016

Hund und Recht Gute Führung

Liebe allein genügt nicht. Ein Hund muss auch entsprechend geführt werden, damit er für ­andere nicht zum Ärgernis oder gar zur Gefahr wird. Wo es dem Hundehalter an der ­Fähigkeit oder Bereitschaft dazu mangelt, greift der Gesetzgeber regulierend ein.

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REPORT
Auto + Transport - 02.12.2016 

ÖBB: Fahrplan-Wechsel 2016/17 Teurere Tickets, neue Angebote

Mehr Zugkilometer, modernere Züge, höhere Preise: der neue Fahrplan tritt in Kraft.

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REPORT
Markt + Dienstleistung - 24.11.2016 ,KONSUMENT 5/2016

Schattenarbeit: Leser berichten Gestohlene Zeit

Unternehmen lassen Kunden arbeiten und kündigen Personal. Hier Leserbriefe zum neuen Do-it-gefälligst-yourself.

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REPORT
Geld + Recht - 14.11.2016 ,KONSUMENT 12/2016

VW-Sammelaktion: noch immer keine Entschädigung Interview mit Ulrike Wolf

2015 startete der VKI eine Sammelaktion zur Abgasmanipulation bei Dieselmodellen von VW. Entschädigung für europäische Kunden gibt es immer noch nicht.

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REPORT
Auto + Transport - 04.10.2016 ,KONSUMENT 9/2016

VOR neu: Reform mit Tariferhöhungen Verkehrsverbund Ost-Region

Preiserhöhungen um 20, um 50, ja sogar um 75 Prozent - die Tarifreform des Verkehrsverbund Ost-Region VOR, die mit 6. Juli 2016 in Kraft getreten ist, ist zu einem Marketing-Desaster geraten.

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REPORT
Markt + Dienstleistung - 23.06.2016 ,KONSUMENT 1/2016

Schattenarbeit: Kunde, do it yourself Alle arbeiten mit

Wir schrauben selbst Möbel zusammen, zahlen per Onlinebanking und drucken Gebrauchsanleitungen selbst aus. Arbeiten, die früher Unternehmen erbrachten, erledigt nun der Kunde. Unbezahlt.

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REPORT
Auto + Transport - 23.06.2016 ,KONSUMENT 4/2016

Elektroautos Keine großen Sprünge

Wer sich für ein Elektroauto entschieden hat, muss vieles berücksichtigen und mit der einen oder anderen Hürde rechnen.

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REPORT
Auto + Transport - 23.06.2016 ,KONSUMENT 7/2016

Kfz-Eigenimport Kein Lehrgeld zahlen

Die Europäischen Verbraucherzentren haben alles Wissenswerte zum Thema Eigenimport von Kraftfahrzeugen zusammengetragen.

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REPORT
Auto + Transport - 23.06.2016 ,KONSUMENT 7/2016

Mietwagen Nicht einfahren

Wer im Urlaub mobil sein möchte, benötigt dazu häufig einen Mietwagen. Doch was tun, wenn das gebuchte Fahrzeug nicht vorhanden ist oder der Preis nicht stimmt? Antworten auf die wichtigsten Fragen rund ums Thema Mietauto.

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REPORT
Geld + Recht - 17.06.2016 ,KONSUMENT 7/2016

VW-Abgasskandal: Sammelaktion zu Strafanzeige Schließen Sie sich an, machen Sie mit

Der Konzern spielt auf Zeit. Wir bieten Betroffenen an: Schließen Sie sich einem strafrechtlichen Ermittlungsverfahren als Privatbeteiligter an.

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Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo