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Media Markt E-Commerce Widerruf auch ohne Originalverpackung
Media Markt will das originalverpackte Klimagerät nicht zurücknehmen, obwohl die Kundin rechtzeitig vom Vertrag zurückgetreten ist. Wir konnten helfen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.
Bauunternehmen Verbindlicher Pauschalpreis
Herr Bittner erhielt einen pauschalen Kostenvoranschlag über eine Wohnungssanierung. Eine nachträgliche Preiserhöhung war rechtlich nicht zulässig. - Dieser Fall wurde betreut von Mag. Irene Randa.
Goldgas: Vertrag untergejubelt Letztlich kulant
Unverbindliches Angebot oder echter Wechsel? Goldgas stornierte den Vertrag.
E wie einfach GmbH Stromliefervertrag untergejubelt
Mehrere Betroffene berichten, dass sie völlig unerwartet die Kündigung ihres bisherigen Stromliefervertrages erhielten. Mit dem neuen Anbieter „E wie einfach GmbH“ sei allerdings nie ein verbindlicher Vertrag entstanden; diesen Fall hat Mag. Maria Semrad betreut.
Oekostrom GmbH: Endabrechnung korrigiert Zuviel verlangt
Nach Vertragsende buchte Oekostrom zwei weitere Teilbeträge ab. Wir konnten helfen.
Tischlerei Farkas Ferenc Faipari Kft. Kunden abgezockt
Familie Kovac beauftragt die ungarische Tischlerei Farkas Ferenc Faipari Kft. mit Herstellung und Montage neuer Fenster, Türen etc. Trotz einer Anzahlung von 7.000 Euro wird die vereinbarte Leistung nie erbracht.
Wien Energie GmbH Rechnung storniert
Frau Kossuth kündigte ihre Wohnung. Den Anschluss bei Wien Energie wollte die Hausverwaltung kündigen, was aber nie passierte. Wien Energie stornierte die Rechung. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Irene Randa.
Baumarkt: Heinrich Gutscher Baustoffe - Bodenplatten Nach Verlegung schadhaft
Die auf der Terrasse verlegten Bodenplatten gingen zu schnell kaputt. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; betreut hat den Fall Mag. Elisabeth Barth.
RealBüro Sabine Steinecker: Mietwohnung Rücktrittsrecht negiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Über 900 Euro sollte eine Interessentin für die Vermittlung einer Mietwohnung bezahlen. Sie war aber von dem Mietangebot korrekt zurückgetreten. Wir konnten helfen.
Kabelwerk: Heizkörperreparatur Kosten übernommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Das Thermostatventil war kaputt; zahlen sollte die Bewohnerin.
NV Immobilien: Rollos unbrauchbar Kosten doch noch ersetzt
"Ein Fall für KONSUMENT": Wegen eines Fenstertauschs passten die neuen Rollos nicht mehr.
Profi Fenster Service Falsches Fenstergitter montiert
"Ein Fall für KONSUMENT": Nach der Montage des Fenstergitters ließen sich die Fensterläden nicht mehr schließen. Die Montagefirma reagierte nicht auf die Intervention.
Pfeifer Fenster und Türen/Gaulhofer Verpfuschter Fenstertausch
"Ein Fall für KONSUMENT": Firma Pfeifer baut Fenster von Gaulhofer ein. Die massiven Mängel will keiner beheben.
IFM Immobilien Facility Management und Development GmbH Defekte Therme
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Hauseigentümer übernahm die Rechnung für die Reparatur der Therme.
Bestsale24 GmbH Mangelhafte Mini-LED-Glühbirnen
Kunde enttäuscht: LED-Lampen von Bestsale24 GmbH hielten statt der versprochenen 10 Jahre höchstens 2 Jahre. Dann verweigerte Bestsale24.de auch noch die Gewährleistung.
Roto Dach- und Solarenergie GmbH Faltstore zum Selbstkostenpreis
"Ein Fall für KONSUMENT": Faltstore für Dachflächenfenster abgerissen.
Baumax: Türentausch Vermessungsfehler
"Ein Fall für KONSUMENT": Türblätter sollten ausgetauscht werden. Baumax leistete doch noch Schadenersatz.
Salzburg AG: Todesfall Panne bei Vertragsanpassung
"Ein Fall für KONSUMENT": Der Energieversorger Salzburg AG schloss nach einem Todesfall einen neuen Vertrag ab statt den alten anzupassen.
Franz Lehner GmbH Boilerpumpe falsch eingebaut
"Ein Fall für KONSUMENT": Firma Lehner bezahlte doch noch die Kosten für die Behebung der falsch eingebauten Boilerpumpe.
Gebe-Strebel GmbH Kurzlebiger Glühzünder
"Ein Fall für KONSUMENT": Gebe-Strebel GmbH stornierte die Rechnung für die Servicearbeiten.