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Computer + Telekom

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FAQ
Markt + Dienstleistung - 01.04.2014 

Werbe-E-Mails Unverlangte elektronische Post

Immer wieder bekomme ich unverlangte Werbe-E-Mails. Woher haben die Absender meine Adresse?

FAQ
Geld + Recht - 26.03.2012 

Geschenke von Firmen Reine Datensammlung

Ich bekomme häufig Mails von Firmen, welche Produkte an mich verschenken wollen und dafür meine persönlichen Daten benötigen. Woran erkenne ich, dass ein Geschäftsabschluss mit rechten Dingen zugeht?

FAQ
Computer + Telekom - 24.02.2012 

Internet-Abzocke Legal oder illegal?

Ich habe nur kurz auf einer Seite herumgesurft und nun verlangen die 90 Euro von mir. Was soll ich machen?

FAQ
Markt + Dienstleistung - 24.02.2012 

Unerwünschte Newsletter Unaufgefordert zugesandt

Seit einem Online-Kauf bekomme ich von einer Firma ständig Newsletter zugeschickt, wurde aber nie gefragt, ob ich das will. Ist das rechtlich ok?

FAQ
Computer + Telekom - 24.02.2012 

E-Mail: Hoaxes Falsche Warnungen

Ich habe von einem Unbekannten ein Mail erhalten, das empfiehlt den Bankomat-PIN-Code verkehrt einzugeben, wenn ich bedroht werde.

FAQ
Markt + Dienstleistung - 24.02.2012 

SMS: unverlangt und kostenpflichtig Stoppen und melden

Ich bekomme ständig kostenpflichtige SMS von Mehrwertrufnummern. Wie kann ich das stoppen?

FAQ
Computer + Telekom - 24.02.2012 

Servicepauschale: Provider änderte Vertrag Information erhalten, aber nicht zugestimmt

Ich habe auf der Rechnung meines Internetproviders eine Servicepauschale entdeckt. Die Information habe ich erhalten, aber nicht zugestimmt. Muss ich trotzdem zahlen?

FAQ
Markt + Dienstleistung - 24.02.2012 

Phishing Mails Kontodaten nicht preisgeben

Ich habe ein Mail erhalten, dass mein Konto umgestellt wurde und ich deshalb meine Zugangsdaten fürs Online-Banking bekannt geben soll. Was meinen Sie?

FAQ
Computer + Telekom - 24.02.2012 

Handy-, Telefon- und Internetprovider Welcher ist der Günstigste?

Wie finde ich den günstigsten Handy-, Telefon- und Internetprovider?

FAQ
Computer + Telekom - 24.02.2012 

Internet-Provider: Reklamation Schlichtungsstelle

Ich habe bei meinem Telekom- und Internet-Provider reklamiert, aber der hat meine Beschwerde abgelehnt. Wohin kann ich mich wenden?

FAQ
Markt + Dienstleistung - 24.02.2012 

Jobangebot: "Arbeit ist ganz leicht" Geld vom Konto weiterleiten

Ich habe ein Mail mit einem Jobangebot bekommen. Ich muss nur von meinem Konto Beträge weiter leiten. Soll ich diese Arbeit annehmen?

Bild: Das KONSUMENT-Geschenk-Abo