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LESERFRAGEN
Geld + Recht - 30.07.2020 ,KONSUMENT 8/2020

Standort-Überwachung Rechtlich einwandfrei?

"Ist es rechtlich einwandfrei, Privatpersonen – auch Kinder – zum Zwecke der Kontrolle mittels mobilem "Standort" zu überwachen?"

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 25.06.2020 ,KONSUMENT 7/2020

Home-Internet Router und Powerline

"Es betrifft mein Internet zu Hause. Ich habe zwei Fragen dazu: Bei mir ist der Router immer eingeschaltet, außer im Urlaub. Hat es einen Sinn, den Router nur einzuschalten, wenn das Internet benutzt wird, oder schadet das dem Gerät? Ich fahre innerhalb der Wohnung mit Powerline, also ohne Kabel. Das funktioniert sehr gut. Ich wurde darauf aufmerksam gemacht, dass die Powerline-Stecker nicht in eine Mehrfachsteckdose, sondern immer direkt in eine Steckdose in der Wand eingesteckt werden sollten. Von der Powerline kann dann eine Mehrfachsteckdose angeschlossen werden. Warum ist das so?" - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort, hier Joti Bomrah, BA.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 21.11.2019 ,KONSUMENT 12/2019

DSGVO: Auskunftsansuchen Formvorschriften?

"Ich habe mit einem Musterformular ein Auskunftsansuchen gemäß DSGVO an die Post gerichtet. Einen Monat später kam Antwort, ich möge dafür ausschließlich das auf der Website erhältliche Kontaktformular nutzen. Ist das zulässig?"

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 29.08.2019 ,KONSUMENT 9/2019

Rufnummern blockieren Wie geht das?

"Ich werde täglich von einer 0810-Nummer angerufen und habe diese Nummer bereits blockiert. Das scheint aber nicht zu funktionieren. Habe ich etwas falsch gemacht?"

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 25.03.2019 ,KONSUMENT 11/2015

Telefon-Vorwahl 0720 Ortsunabhängige Rufnummer

"Ich habe einen Anruf von einer Rufnummer mit der Vorwahl 0720 erhalten, aber bisher nicht zurückgerufen, weil ich nicht weiß, welche Kosten hier anfallen können."

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

Ökologischer Fußabdruck bei Amazon & Co Nachhaltig einkaufen

"Ist ein Einkauf bei einem Onlinehändler umweltschädlicher als der Kauf im stationären Handel?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Markus Stingl.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 22.05.2018 ,KONSUMENT 10/2013

Internetregister Whois.com und Nic.at Betreiber ist öffentlich

Ist jeder Websitebetreiber in einem öffentlichen Register erfasst? - "Tipps nonstop", hier stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort. Diesmal: Prabhjot Bomrah.

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LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 22.02.2018 ,KONSUMENT 3/2018

Online-Routenplaner: Achtung, Falle! Zahlungsaufforderungen erhalten

"Ich habe im Internet nach einer Route für eine Urlaubsfahrt gesucht und habe bei einem Online-Routenplaner meine Daten eingegeben. Jetzt erhalte ich Zahlungsaufforderungen vom Betreiber. Muss ich die Rechnungen bezahlen?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Mag. Dominik Manzenreiter.

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 23.11.2017 ,KONSUMENT 12/2017

Rücktritt beim Onlinekauf Frist von 14 Tagen

"Ich möchte meine Tochter zu Weihnachten mit einem Kleid überraschen – derzeit gibt es bei Internetbestellungen Rabatt. Den würde ich gerne nutzen, aber was mache ich, wenn meiner Tochter das Kleid nicht passt oder gefällt?"

LESERFRAGEN
Bauen + Energie - 29.06.2017 ,KONSUMENT 7/2017

Strom: Erhöhung des Netzentgelts Gesetzliche Regelungen

"Mein Stromversorger hat das Netzentgelt erhöht, mich nicht informiert und nun habe ich eine Nachzahlung. Macht es sich das Unternehmen nicht zu einfach?". Leser fragen und unsere Experten antworten.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 24.05.2017 ,KONSUMENT 6/2017

Offline-Navigation Alternative zu Google-Produkten

"Ich versuche aus Datenschutzgründen, Google-Produkte möglichst zu vermeiden. Können Sie Alternativen zu Google Maps empfehlen, die Navigieren ohne Internetverbindung ermöglichen?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 27.04.2017 ,KONSUMENT 5/2017

Werbeeinblendungen in Windows 10 Möglichkeiten, sie abzuschalten

"Bei Windows 10 stören mich die Werbeeinblendungen. Kann man dagegen etwas tun?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.

LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 30.03.2017 ,KONSUMENT 4/2017

Kundendaten löschen Datenschutzgesetz

"Ich habe viele Kundenkarten und möchte, dass gewisse Firmen meine Daten aus ihrem System löschen. Habe ich darauf Anspruch und wie kann ich das veranlassen?".

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 30.03.2017 ,KONSUMENT 4/2017

Downloadgeschwindigkeiten Angaben in Megabit pro Sekunde

"Ich habe einen Internetanschluss mit 8 Mbit/s Download- und 768 kbit/s Uploadgeschwindigkeit. Da dies beim Empfangen oder Senden größerer Dateien mühsam ist, möchte ich zu einem schnelleren Produkt wechseln. Wobei Mbit für mich keine fassbare Größe sind. Gibt es einen Anhaltspunkt, damit der Vergleich leichter fällt?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 23.02.2017 ,KONSUMENT 3/2017

Kundenkarte auf dem Smartphone Spezielle Angebote

"Ist es rechtens, dass ein Händler seine Kundenkarte mit allen Angeboten und Vorteilen ausschließlich als Smartphone-App anbietet? Damit sind ja bestimmte Personen von vornherein von der Nutzung ausgeschlossen.". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Adrian Zeller LL.M. (WU).

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 22.12.2016 ,KONSUMENT 1/2017

Windows.old-Ordner löschen Speicherplatz schaffen

"Ich habe meinen PC mit Windows 8.1 erstanden und letztes Jahr das Update auf Windows 10 gemacht. Mittlerweile ist allerdings meine Festplatte voll, obwohl ich Fotos und Videos ohnehin schon ausgelagert habe. Auf der Suche nach freiem Speicherplatz bin ich auf den ziemlich umfangreichen Ordner Windows.old gestoßen. Kann ich diesen löschen, ohne Probleme befürchten zu müssen?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 24.11.2016 ,KONSUMENT 12/2016

Datenschutz bei Druckern Speichern von Daten

"Ich habe gelesen, dass Drucker Daten speichern. Ist es tatsächlich so, dass mein Tintendrucker beispielsweise Fotos oder Dokumente auf einer Festplatte ablegt und diese von fremden Personen abgerufen werden können?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 27.10.2016 ,KONSUMENT 11/2016

WhatsApp: Alternativen Datenschutz

"Gibt es Alternativen zu WhatsApp, die nicht auf die Daten des Handys zugreifen?" - Leser stellen Fragen und unsere Experten antworten – hier Mag. Gernot Schönfeldinger.

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 29.09.2016 ,KONSUMENT 10/2016

Windows 10 neu aufsetzen Tool zur Neuinstallation

"Nach dem kostenlosen Upgrade auf Windows 10 habe ich meinen PC neu aufgesetzt. Mittlerweile gibt es das Upgrade nicht mehr. Kann ich Windows 10 trotzdem behalten?"

LESERFRAGEN
Computer + Telekom - 25.08.2016 ,KONSUMENT 9/2016

iPhone: Speicherplatz freischaufeln Keine Speichererweiterung möglich

"Ich bin mit meinem iPhone zufrieden, aber die fehlende Möglichkeit zur Speichererweiterung ist eine lästige Einschränkung. Man kann Fotos, Videos und Apps löschen, aber wie lässt sich sonst Speicherplatz freischaufeln?"

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