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Computer + Telekom / Internet / Online buchen

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KURZ & KNAPP
Computer + Telekom - 10.12.2018 ,KONSUMENT 1/2019

Geoblocking: EU-weite Verordnung Konsumentenfreundlicherer Einkauf

Die Geoblocking-Verordnung gilt EU-weit seit 3.12.2018. Sie verbietet die Diskriminierung von Konsumenten aufgrund ihrer Nationalität oder ihres Wohnsitzes bei grenzüberschreitenden Einkäufen – online und offline.

HINTER DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 28.06.2018 ,KONSUMENT 7/2018

Trivago/Booking.com: Hotelbuchungen Preislotterie

Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um unterschiedlichste Preise für dasselbe Hotelzimmer die bei drei Suchanfragen ermittelt worden sind.

REPORT
Markt + Dienstleistung - 18.05.2018 ,KONSUMENT 6/2018

Viagogo: teure Ticketplattform Karten-Nepp

Eine große Ticketplattform zieht den Interessenten für begehrte Veranstaltungen trickreich das Geld aus der Tasche.

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REPORT
Markt + Dienstleistung - 22.03.2018 ,KONSUMENT 12/2017

Ticketkauf online Unverschämt teuer

Bei Online-Tickets gibt es gewaltige Preisunterschiede. Manche Anbieter verlangen doppelt oder dreimal so viel wie der Veranstalter selbst.

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Freizeit + Familie - 29.09.2017 ,KONSUMENT 10/2017

Opodo: Langes Warten auf Rückzahlung Alitalia-Flug storniert

Alitalia stornierte den bezahlten Flug; Opodo brauchte Wochen, um das Geld zurückzuzahlen. Wir konnten helfen.

KURZ & KNAPP
Computer + Telekom - 24.09.2015 ,KONSUMENT 10/2015

Hotels: Onlineportale für Buchungen Es gibt auch Fallen

REPORT
Freizeit + Familie - 24.09.2015 ,KONSUMENT 10/2015

Datenschutz: Booking.com Datendeals unter der Decke

Das Hotelportal Booking.com weiß viel über seine Nutzer und umwirbt sie mit Penetranz. Die Auswahl der Buchungsvorschläge erfolgt nicht gerade uneigennützig.

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REPORT
Auto + Transport - 14.08.2014 

Bahn: Online-Ticket "Ihr Tablet kann ich net zwick'n"

Das Zugticket online gekauft, auf Smartphone oder Tablet gespeichert - und dann? Im schlimmsten Fall: neuen Fahrschein, Schwarzfahrer-Bußgeld, Polizei und lebenslange Ticket-Sperre.

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REPORT
Computer + Telekom - 27.03.2014 ,KONSUMENT 4/2014

Online-Zahlungsmöglichkeiten Ein Vergleich

Sie wollen bei Onlinezahlungen die Risiken gering halten und die eigenen Daten nicht ständig auf Weltreise schicken? Dann sollten Sie je nach Anlass unterschiedliche Zahlungsformen einsetzen.

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KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 27.02.2014 ,KONSUMENT 3/2014

bookdifferent.com "Grünes" Hotelbuchungsportal

Das Hotelbuchungsportal BookDifferent bietet die Möglichkeit zur Suche nach Hotels mit Umweltzeichen.

REPORT
- 10.02.2014 

ÖBB: Online-Fahrplan Scotty filtert Reisen

SCOTTY, der ÖBB-Online-Fahrplan, zeigt nicht immer alle Zugverbindungen.

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LESERFRAGEN
Markt + Dienstleistung - 24.05.2012 ,KONSUMENT 6/2012

Online-Ticketbüros Umbuchung abgelehnt

Tipps nonstop: "Unsere Tochter hat online Karten für einen Termin gekauft zu dem wir nicht konnten. Das Ticketbüro lehnte eine Umbuchung ab. Ist das rechtlich gedeckt?"

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 23.05.2012 ,KONSUMENT 6/2012

Hotelbuchung im Internet Google.de am schlechtesten

REPORT
Auto + Transport - 22.05.2012 ,KONSUMENT 6/2012

Mietwagen online buchen Per Klick zum Urlaubsauto

Wer im Urlaub mobil sein will, bucht seinen Leihwagen meist im Voraus. Online-Plattformen helfen, das günstigste Angebot zu finden.

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 6 Seiten
KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 15.11.2011 ,KONSUMENT 3/2012

Flugbuchung online Preissuchmaschinen

REPORT
Auto + Transport - 17.03.2011 ,Konsument 4/2011

Flüge online buchen Schritt für Schritt zum besten Ticket

Die Flugticketbuchung im Internet wird immer populärer. Wir haben uns angeschaut, wie Sie online den günstigsten Flug finden und was dabei zu beachten ist.

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LESERFRAGEN
Geld + Recht - 11.03.2011 ,Konsument 4/2011

Online-Reisebuchung: zu billig 200 oder 1800 Euro?

"Ich habe online eine Karibik-Reise um 195 € gebucht. Das Reisebüro akzeptiert das nicht - angeblich ein Fehler. Muss ich das akzeptieren?" - Leser fragen, Experten antworten; hier Peter Kolba von unserer Rechtsabteilung.

REPORT
Auto + Transport - 07.07.2009 ,Konsument 2/2009

Reiseplanung: hilfreiche Seiten im Internet Das Web verleiht Flügel

Vom Wetterbericht über die Flugbuchung und den Mietwagen bis hin zu touristischen Infos – im Internet finden Sie viele hilfreiche Seiten zur Reiseplanung.

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 4 Seiten
REPORT
Auto + Transport - 23.01.2009 

Reiseplanung: hilfreiche Seiten im Internet Das Web verleiht Flügel

Vom Wetterbericht über die Flugbuchung und den Mietwagen bis hin zu touristischen Infos – im Internet finden Sie viele hilfreiche Seiten zur Reiseplanung.

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 6 Seiten (kostenpflichtiger Inhalt)
LESERFRAGEN
Freizeit + Familie - 23.10.2008 ,Konsument 11/2008

Reisen: Private Buchung Hotel - Internetbuchung

Übers Internet habe ich einen Aufenthalt in einem österreichischen Viersternehotel gebucht. Das Zimmer war finster und klein mit schäbiger Ausstattung, dazu an einer sehr stark befahrenen Straße. Wie bekommt ein solches Hotel vier Sterne? Welche Möglichkeiten habe ich, mich zu beschweren?

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