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Freizeit + Familie / Reise und Urlaub

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LESERFRAGEN
Freizeit + Familie - 22.12.2016 ,KONSUMENT 1/2017

Hotelpreis überhöht Aufschlag des Reiseveranstalters

"Ich habe über einen Reiseveranstalter ein Hotel gebucht, die Anreise erfolgte individuell. Vor Ort erfuhr ich, dass ich bei Direktbuchung deutlich weniger gezahlt hätte! Ist eine solche Differenz zulässig?"

NEWS
Geld + Recht - 29.11.2016 ,KONSUMENT 1/2017

Opodo: Buchungsplattform Abzocke statt Schnäppchen

Wer bei der Internetplattform Opodo eine Reise bucht, muss damit rechnen zur Kasse gebeten zu werden obwohl die Reise gar nicht stattfindet. Opodo verlangt nämlich auch ein Bearbeitungsentgelt für Stornierungen, die nicht vom Kunden ausgehen.

LESERFRAGEN
Freizeit + Familie - 24.11.2016 ,KONSUMENT 12/2016

Maturareisen Nicht sofort unterschreiben

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 31.10.2016 ,KONSUMENT 10/2016

Flugportale Zum Suchen gut, zum Buchen eher nicht

Wer über Flugportale bucht, erwartet sich Buchungen zu Billigpreisen, also eine Ersparnis. Welche Nachteile mit dieser Buchungsart verbunden sind, hat die Stiftung Warentest herausgefunden.

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 2 Seiten
NEWS
Freizeit + Familie - 20.10.2016 

Maturareise buchen: nicht zum Abschluss drängen lassen Melden Sie aggressive Werbepraktiken an schulwerbung@vki.at

Bereits zu Beginn des Schuljahres werben Unternehmen für Maturareisen. Lassen Sie sich nicht zum Abschluss drängen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Freizeit + Familie - 29.09.2016 ,KONSUMENT 10/2016

Klug Touristik: verpatzte Flusskreuzfahrt 20 Prozent retour

"Ein Fall für KONSUMENT": Die Flusskreuzfahrt verlief wegen eines Hochwassers anders als geplant und bezahlt. Wir konnten helfen.

NEWS
Auto + Transport - 30.08.2016 

Flug annulliert: Was tun? Airline muss Ihnen helfen

Ihr Flug wurde annulliert, Sie kommen nicht weiter. Welche Rechte haben Sie?

KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 25.08.2016 ,KONSUMENT 9/2016

Reisepreis: Rückzahlung Ungültige Flugtickets

Ein 70-jähriger Konsument hatte eine Pauschalreise gebucht. Am Abflugtag erfuhr er aber, dass die Flugtickets ungültig waren.

KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 28.07.2016 ,KONSUMENT 8/2016

Handbuch "FAIRreisen" Wie man's richtig macht

In dem Handbuch "FAIRreisen" gibt Autor Frank Herrmann eine Menge Tipps für nachhaltiges Reisen.

VOR DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 28.07.2016 ,KONSUMENT 8/2016

Rimowa GmbH Aktenkoffer

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Rimowa GmbH sandte kostenlos zwei neue Zahlenschlösser zu.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 23.06.2016 ,KONSUMENT 7/2016

Turkish Airlines: Abflug verschoben, Ticket annuliert Widerwillig rückerstattet

"Ein Fall für KONSUMENT": Erst den Hinflug verschoben, dann das Rückflüg-Ticket annuliert und zuletzt die Entschädigung verweigert. Turkish Airlines muteten ihren Kunden ziemlich viel zu.

VOR DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 23.06.2016 ,KONSUMENT 7/2016

Herburger Reisen Reiserücktritt

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Herburger Reisen berechnete weder Storno- noch Bearbeitungsgebühren.

CARTOON
Auto + Transport - 25.05.2016 ,KONSUMENT 6/2016

Fluggepäck auf Spargelfelder Alles Gute kommt von oben

Dass Fluggepäck nicht ankommt, kann viele Gründe haben. - Unser monatlicher Cartoon, diesmal von Robert Scheifler.

REPORT
Geld + Recht - 28.04.2016 ,KONSUMENT 5/2016

Maturareisen Keilerei im Klassenzimmer

Maturareiseveranstalter ­werben immer noch an Schulen für ihre Produkte, obwohl dies verboten ist. Wir haben nun zwei Anbieter geklagt.

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Auto + Transport - 23.03.2016 ,KONSUMENT 4/2016

Austrian Airlines: Flug annuliert Ausgleichszahlung bitte warten

"Ein Fall für KONSUMENT": Die AUA annulierte den Flug von Mailand nach Wien und ignorierte zunächst die Aufforderung zu Schadenersatz.

VOR DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 23.03.2016 ,KONSUMENT 4/2016

Samsonite Akten- bzw. Hartschalenkoffer

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Samsonite sandte kostenlos neue Ersatzteile zu.

KUNDE KÖNIG
Freizeit + Familie - 25.02.2016 ,KONSUMENT 3/2016

Wintersport Ballern aus allen Rohren

Kunde König: Wie uns die Natur zum Urlaub am Kunstschnee zwingt.

VORSICHT, FALLE!
Auto + Transport - 25.02.2016 ,KONSUMENT 3/2016

Air Berlin: Gutschein Teure Überraschung

Ein Geburtstagsgutschein, der den Preis erhöht, hat eindeutig seinen Zweck verfehlt.

NEWS
Auto + Transport - 09.02.2016 

AUA und Airberlin: Gutscheine Gesetzwidrige Klauseln

Restwerte verfallen, Stückelung nicht möglich: Zwei Gerichtsurteile bestätigen, dass Klauseln zu Flug-Gutscheinen von AUA und Airberlin gesetzwidrig sind.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 25.01.2016 ,KONSUMENT 2/2016

Sentalaya: Schmuckkauf in Türkei Viel zu teuer

"Ein Fall für KONSUMENT": Dass man im Urlaub mitunter zuviel bezahlt, weiß man. Aber für Schmuck gleich 1400 Euro zuviel verlangen, ist ziemlich kühn.