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Freizeit + Familie

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DER FALL DES MONATS
Freizeit + Familie - 14.02.2006 ,Konsument 2/2006

Fall des Monats: Billige Türkeireise Komplettpreis? Kein Komplettpreis!

Eine Woche türkische Riviera um 99 Euro – das konnte nicht gut gehen.

DER FALL DES MONATS
Markt + Dienstleistung - 13.09.2005 ,Konsument 9/2005

Handy und alte Menschen Dreiste Tele2-Vertreterin

Eine Vertreterin überredete Frau R., das Festnetz abzumelden. Doch mit dem Handy wurde die betagte Dame auch nicht glücklich …
DER FALL DES MONATS
Freizeit + Familie - 29.04.2005 ,Konsument 5/2005

Fall des Monats: Flug versäumt TUI-Reise begann mit Hindernissen

Die Maschine startete verspätet. Und Familie Richter verpasste deswegen den Anschlussflug nach Südafrika.

DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 10.12.2004 ,Konsument 1/2005

Iberia: Flug versäumt Nur mehr Prozess möglich

Rechtzeitig am Gate, gültiges Ticket in der Hand: Dennoch ließ Iberia zwei Passagiere nicht an Bord - nicht zum ersten Mal.

DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 20.10.2004 ,Konsument 11/2004

Gutschein Panne nicht zugegeben

Als Weihnachtsgeschenk hatte Frau Taucher Gutscheine bekommen. Die böse Überraschung folgte, als sie damit einkaufen wollte.

DER FALL DES MONATS
Markt + Dienstleistung - 16.06.2004 ,Konsument 7/2004

Iberia: Verweigerter Flug Falsche Auskunft

Trotz gültigem Ticket durfte eine Frau aus Venezuela nicht in den Flieger nach Wien. Wir erreichten, dass sich wenigstens der finanzielle Schaden in Grenzen hielt.

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DER FALL DES MONATS
Markt + Dienstleistung - 10.12.2003 ,Konsument 1/2004

Verletztes Haustier Tierspital

Die Katze war verschwunden – und tauchte im Tierspital wieder auf.

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 2 Seiten
DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 25.08.2003 ,Konsument 9/2003

Diebstahl auf Reisen Elvia Reiseversicherung

Frau Engel war versichert. Doch ohne polizeiliche Bestätigung nützte ihr das nichts.
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DER FALL DES MONATS
Markt + Dienstleistung - 16.07.2003 ,Konsument 7/2003

Beratung im Reisebüro Albtraum eines Pauschaltouristen

Er durfte nicht mitfliegen. Trotz gültigem Ticket.

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DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 27.08.2002 ,Konsument 9/2002

Versäumter Rückflug Flugzeug war weg

Eine verpasste Autobahnabfahrt und nicht eingehaltene Versprechungen kamen die Urlauber teuer zu stehen.
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DER FALL DES MONATS
Heim + Garten - 25.06.2002 ,Konsument 7/2002

Swimmingpool Reparatur nach Intervention

Ein Jahr nach der Aufstellung ist das Plantschvergnügen nun gesichert.

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DER FALL DES MONATS
Auto + Transport - 27.05.2002 ,Konsument 6/2002

Billigflüge Ein Kurztrip nach London wurde nachträglich zum teuren Vergnügen.

Internetbuchung, kein Bordservice, Landung auf kleinen Flughäfen weit außerhalb der Zentren, aber extrem niedrige Preise (die allerdings täglich schwanken).

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DER FALL DES MONATS
Freizeit + Familie - 01.02.2002 ,Konsument 2/2002

Sprachferien Ausgesperrt, unbetreut, überfallen

Horrorerlebnisse bei einem England-Aufenthalt.
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DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 01.12.2001 ,Konsument 12/2001

Bestellung auf einer Messe Voreilig unterschrieben

Ein ungewöhnlicher Grund, einen Kaufvertrag kostenlos zu stornieren.

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DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 01.09.2001 ,Konsument 9/2001

Urlaubsärger Das Hotel am Traumstrand war eine Baustelle

Baulärm im Urlaubshotel: Sofort reklamieren!

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DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 01.04.2001 ,Konsument 4/2001

Der Fall des Monats Gestohlenes Reisegepäck

Nach dem Flug fehlte die Kamera - die Airline putzt sich ab.
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DER FALL DES MONATS
Freizeit + Familie - 01.03.2000 ,Konsument 3/2000

Flugreise Verpatzt

Wenn der Flug nicht klappt, sollte die verantwortliche
Fluggesellschaft wenigstens großzügig sein.
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DER FALL DES MONATS
Freizeit + Familie - 01.11.1999 ,Konsument 11/1999

Haftung Umgefallen

Es gibt Fälle, wo auch wir nicht helfen können.

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DER FALL DES MONATS
Geld + Recht - 01.01.1999 ,Konsument 1/1999

Service im Flugzeug Barsch abgefertigt

Über den Wolken ist die Freiheit nicht grenzenlos.
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