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Freizeit + Familie / Reise und Urlaub

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NEWS
Gesundheit + Kosmetik - 03.04.2020 

Coronavirus: FAQ Was Sie wissen sollten

Ausgangsbeschränkung, Versammlungsverbot, Schließung von Handel, Gastronomie, Schulen und Lehrbetrieb. – Wir beantworten Ihre Fragen.

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NEWS
Geld + Recht - 03.04.2020 

Gutscheine bei Pauschalreisen: Vorsicht Geld zurück ist sicherer

Wenn die Firma in Konkurs geht, sind deren Gutscheine meist wenig wert.

REPORT
Auto + Transport - 26.03.2020 ,KONSUMENT 4/2020

CO2-Kompensation Moderner Ablasshandel?

Fliegen schadet dem Klima. Das ist spätestens seit dem Aufkommen der „Fridays for Future“-Bewegung auch der breiten Öffentlichkeit bekannt. Sind CO2-Kompensationszahlungen sinnvoll oder nur ein grünes Feigenblatt?

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NEWS
Geld + Recht - 13.03.2020 

Coronavirus: VKI-Hotline zu Reiserecht Mo – So, 9 bis 15 Uhr

Das Coronavirus stoppt viele Reisen. Unsere Hotline informiert.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Auto + Transport - 27.02.2020 ,KONSUMENT 3/2020

Air China Langes Warten auf Entschädigung

Besondere Geduld wurde einem Konsumenten abverlangt. Er hat alles richtig gemacht und trotzdem musste er über ein Jahr auf die Entschädigung warten – Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Elisabeth Barth.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 30.01.2020 ,KONSUMENT 2/2020

Kiwi.com: Reise im Rollstuhl Falsche Auskunft

Kein Platz im Flugzeug für den Rollstuhl und doppelt zahlen? - Hier ein Fall aus unserer Beratung.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 30.01.2020 ,KONSUMENT 2/2020

Verkehrsbüro Ruefa Reisen GmbH Intransparente Stornoregelung

Für Konsumenten gröblich benachteiligende Regelung. – Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Manuela Robinson.

KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 30.01.2020 ,KONSUMENT 2/2020

Skifahren in der Schweiz Intransparente Preise

251 Skigebiete gibt es in der Schweiz – in 15 von ihnen werden die Preise für Liftkarten in der heurigen Skisaison bereits „dynamisch“ berechnet. Das heißt die Preise sind variabel und abhängig von äußeren Faktoren wie z.B. Wetter, Zeitpunkt der Buchung und der Gültigkeit.

KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 30.01.2020 ,KONSUMENT 2/2020

Urlaubsreisen Seit 1969 vervierfacht

Die Bedeutung von Reisen hat bei uns in den vergangenen fünf Jahrzehnten deutlich zugenommen.

NEWS
Gesundheit + Kosmetik - 28.01.2020 

Coronavirus: Reiserücktritt Außergewöhnliche Umstände, kostenloser Rücktritt

Welche Rechte haben Reisende, wenn sie ihre bevorstehende Reise nach China nicht antreten wollen oder können?

HINTER DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 24.01.2020 ,KONSUMENT 7/2018

Trivago/Booking.com: Hotelbuchungen Preislotterie und Provision

Unterschiedlichste Preise für dasselbe Hotelzimmer. Die Provision für den Anbieter steuerte die Anzeige ganz oben.

ÖKO.LOGISCH
- 19.12.2019 ,KONSUMENT 1/2020

Lifestyle: Den Kurs bestimmen Kommentar von Redakteur M. Stingl

Der Lifestyle-Check hilft, „klimaintensive“ Aktivitäten zu identifizieren, und gibt individuell abgestimmte grüne Anstöße. Doch reicht es, das eigene Konsumverhalten zu verändern?

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 19.12.2019 ,KONSUMENT 1/2020

TUI Deutschland Mit Mühe zum Kostenersatz

Da der Maschinentyp mit einem Flugverbot belegt wird, können Frau F. und Herr B. die geplante Reise nicht antreten. TUI sieht sich als Opfer höherer Gewalt. Nur durch unsere Hilfe erhalten sie schließlich ihren rechtmäßigen Kostenersatz.

TEST
Auto + Transport - 29.10.2019 

Autokindersitze: Zubehör Nicht alles sicher und legal

Ein allzu sorgloser Umgang mit Zubehör-Artikeln für Autokindersitze birgt Gefahren! Wir zeigen Ihnen empfehlenswerte, nützliche Produkte und auch jene, die gegen Sicherheitsvorschriften verstoßen. 

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ÖKO.LOGISCH
Auto + Transport - 24.10.2019 ,KONSUMENT 11/2019

Flugscham Kommentar von Redakteur M. Stingl

Haben Sie ein schlechtes Gewissen, wenn sie in Flugzeug steigen? Flygskam, wie die Schweden sagen, versucht dieses Gefühl zu fassen. Bis zukunftstaugliche Techniken sauberes Fliegen ermöglichen, wird es vor allem um Mäßigung gehen.

NEWS
Auto + Transport - 08.10.2019 

FlixBus: 30 Klauseln rechtswidrig VKI gewinnt Klage gegen Reisebusunternehmen

Die FlixMobility GmbH bietet Reisen mit dem Bus in 29 Ländern an. Wir prüften die Geschäfts-, Buchungs- und Beförderungsbedingungen des Unternehmens.

DA SCHAU HER
Auto + Transport - 01.10.2019 ,KONSUMENT 10/2019

Tragikomödie Billigfluglinie Eine Kolumne von Michael Hufnagl

Unlängst hatte ich einen Traum. Oder einen Albtraum. Ich habe für einen Urlaub bei einer Billigfluglinie gebucht.

NEWS
Freizeit + Familie - 30.09.2019 

Reisekonzern: Thomas Cook in Konkurs Was können Betroffene tun?

Der britische Reiseanbieter ist pleite. Was können Sie als Betroffener tun?

REPORT
Auto + Transport - 19.09.2019 ,KONSUMENT 10/2019

Flugbuchungen: Beschwerden über Plattformen Fehlstart vermeiden

Es häufen sich die Beschwerden über Buchungsplattformen. Die Hitliste der 10 größten Ärgernisse und die Konsequenzen daraus.

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KURZ & KNAPP
Auto + Transport - 29.08.2019 ,KONSUMENT 9/2019

Öko-Steuer auf Flugtickets Einführung in Frankreich

Frankreich will ab 2020 eine Steuer auf Flugtickets einführen. Air France übt Kritik.

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