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Freizeit + Familie / Reise und Urlaub

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REPORT
Gesundheit + Kosmetik - 17.09.2020 ,KONSUMENT 6/2020

Coronavirus: FAQ Was Sie wissen sollten

Welche aktuellen Entwicklungen gibt es? Was sind Ihre Rechte im Alltag und als Konsument? – Wir beantworten Ihre Fragen rund um die Coronakrise.

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REPORT
Geld + Recht - 01.09.2020 ,KONSUMENT 7/2020

Reiserecht in Corona-Zeiten Kein Urlaub wie sonst

Aktuell erreichen uns viele Fragen im Zusammenhang mit Corona. Hier finden Sie unser FAQ zum Reiserecht.

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NEWS
Geld + Recht - 01.09.2020 

STA Travel: Insolvenz Pleite von Reiseveranstalter

Wegen der Corona-Krise musste auch der österreichische Ableger der Schweizer Reisebürokette Insolvenz anmelden. Was bedeutet das für Betroffene?

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 27.08.2020 ,KONSUMENT 9/2020

Alltours (Deutschland) Geld zurück für stornierte Spanienreise

Frau Matzner buchte eine Pauschalreise nach Mallorca für Mitte März und stornierte Corona-bedingt. Der Veranstalter weigerte sich aber, den vollen Betrag rückzuerstatten.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 25.08.2020 ,KONSUMENT 7/2020

Corona-Krise: Reise-Hotline 34.199 Anrufe

Unter 0800 201 211 wurde darüber aufgeklärt, welche Optionen Verbraucher haben, wenn sie von einer Reise  zurücktreten wollen bzw. wie sie bei etwaigen Stornokosten reagieren sollen.

NEWS
Freizeit + Familie - 18.08.2020 

Griechenlandreisen: Neue Bestimmungen Verpflichtende Registrierung

Seit dem 1. Juli 2020 muss vor jeder Reise nach Griechenland (über Land-, See- und Luftweg) eine verpflichtende Registrierung durchgeführt werden.

NEWS
Geld + Recht - 18.08.2020 

Coronavirus: VKI-Hotline zu Reiserecht Bis 30. September verlängert

Das Coronavirus stoppt Reisen weltweit. Unsere Hotline informierte Sie umfassend.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 30.07.2020 ,KONSUMENT 8/2020

FTI Touristik GmbH Anzahlung rückerstattet

Herr Tietz buchte über ein Reisebüro ein Reise und zahlte sie an. Der Veranstalter, FTI Touristik, sagte die Reise bedingt duch Corona ab. Bei der Erstattung der Anzahlung kam es zu Schwierigkeiten. - Dieser Fall wurde betreut von Mag. Lukas Eschlböck.

REPORT
Freizeit + Familie - 30.07.2020 ,KONSUMENT 8/2020

Kostenfallen im Urlaub Teure Erinnerungen

In beliebten Ferienländern droht Autofahrern bei Unachtsamkeit Ungemach. Beispiele aus Kroatien, Italien und Ungarn.

NEWS
Geld + Recht - 13.07.2020 

Papageno Touristik: Insolvenz Pleite von Reiseveranstalter

Wegen der Corona-Krise musste das Wiener Reisebüro Insolvenz anmelden. Was bedeutet das für betroffene Konsumenten?

NEWS
Freizeit + Familie - 10.07.2020 

Urlaub: Nachhaltigkeit immer wichtiger Ergebnisse unserer Umfrage

Auch in Corona-Zeiten: Für die Attraktivität eines Reiseziels spielen nachhaltige Kriterien eine immer bedeutendere Rolle. Am wichtigsten waren unseren Befragten Nähe und Zugang zu intakter Natur.

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LESERFRAGEN
Geld + Recht - 07.07.2020 

Expedia: Gutscheine oder Geld zurück? Storno mit Hindernissen

Ist es rechtens, dass Expedia bei der Stornierung von Hotelbuchungen nur Gutscheine für dieselbe Unterkunft ausstellt?

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TEST
Gesundheit + Kosmetik - 30.06.2020 ,KONSUMENT 7/2020

Sonnenschutzmittel für Kinder Sonnenbrand, ade

Eine Creme flog raus, sonst bieten alle Produkte einen ausreichenden Schutz vor UV-Strahlung. Am besten schnitten vier Eigenmarken ab.

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NEWS
Auto + Transport - 19.06.2020 

Level: Fluglinie insolvent Aus für Billigairline

Die in Österreich ansässige Billigfluglinie Level Europe stellt mit sofortiger Wirkung ihren Geschäftsbetrieb ein. Kundengelder sind bei Airline-Pleiten nicht abgesichert.

REPORT
Auto + Transport - 19.06.2020 

Laudamotion Hoher Preis für Low Cost

Jahrzehntelang stand der Name Lauda für außerordentliche Leistungen und hohe Qualität. Doch zuletzt waren Negativ-Schlagzeilen an der Tagesordnung. Wohin geht Lauda(motion)?

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NEWS
Geld + Recht - 02.06.2020 

X-Jam: Vorsicht bei Stornierung VKI-Tipp: Abwarten

Veranstalter DocLX bietet vergünstigte Stornomöglichkeiten an. Wir raten Ihnen abzuwarten: Die Chancen stehen gut für einen kostenlosen Reiserücktritt.

NEWS
Geld + Recht - 14.05.2020 

Reiserecht: EU-Kommission gegen Gutscheinzwang Gutscheine sollen freiwillig bleiben

In der Coronakrise beschneiden immer mehr Staaten wichtige Konsumentenrechte für Reisende. Das kritisiert die Europäische Kommission. Sie will das geltende Reiserecht beibehalten. 

NEWS
Freizeit + Familie - 07.05.2020 

Thomas Cook: Deutschland entschädigt Nach Pleite des Reiseanbieters

Die deutsche Bundesregierung entschädigt Pauschaltouristen für geplatzte Reisen. Das betrifft Konsumenten, die bei einem deutschen Ableger der Thomas-Cook-Gruppe gebucht haben.

NEWS
Geld + Recht - 06.05.2020 ,KONSUMENT 7/2020

Laudamotion: Gebühr für Check-in unzulässig Geld zurück nach OGH-Urteil

Für den Check-in am Flughafen verrechnete Laudamotion 55 Euro – ohne die Kunden darauf hinzuweisen. Mit unserer Hilfe bekommen Sie ihr Geld zurück.

NEWS
Geld + Recht - 05.05.2020 

Travelgenio: Irreführendes "flexibles Ticket" VKI-Erfolg

"Alle Arten von Änderungen inkludiert" versprach die Onlinebuchungsplattform beim Kauf eines "Flexiblen Tickets". Flexibel war es aber nicht - trotz 99 Euro Aufpreis.

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