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Freizeit + Familie / Reise und Urlaub

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KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 28.08.2014 ,KONSUMENT 9/2014

Travel-App von ECC-Net Hilfe bei Problemen auf Reisen

Eine gratis Travel-App der europäischen Verbraucherzentren hilft bei Reiseproblemen.

NEWS
Freizeit + Familie - 07.07.2014 

Flug: Verspätung, Überbuchung, Annulierung Was tun?

Diese Ansprüche haben Flugreisende.

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REPORT
Auto + Transport - 26.06.2014 ,KONSUMENT 8/2014

Flugreisen: Handgepäck Leichtes Gepäck, schwere Enttäuschung

Zahlreiche Fluggesellschaften verlangen happige Gebühren, wenn das Handgepäck zu groß oder zu schwer ist. Will man unangenehme Überraschungen vermeiden, führt kein Weg daran vorbei, sich gut vorzubereiten. Regeln, Fallen und Preise im Überblick.

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REPORT
Gesundheit + Kosmetik - 26.06.2014 ,KONSUMENT 7/2014

Medikamente auf Reisen Alles unter Kontrolle

Eine Reiseapotheke gehört zum Gepäck wie die Personaldokumente – vor allem für Menschen, die dauerhaft Arzneimittel nehmen müssen.

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ONLINE-UMFRAGE
Freizeit + Familie - 26.06.2014 ,KONSUMENT 7/2014

Flughafen Security-Checks

Welcher Aussage zu gründlicher Kontrolle von Passagieren und Handgepäck stimmen Sie am ehesten zu?

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Freizeit + Familie - 17.06.2014 ,KONSUMENT 7/2014

Hotel Lintner in Lofer (Salzburg) Erst falschen Preis genannt, dann Buchung gekündigt

"Ein Fall für KONSUMENT": Erst gab das Hotel Lintner den niedrigen Preis an und forderte dann den hohen. Die dänischen Gäste mussten um 1000 Euro mehr zahlen.

REPORT
Freizeit + Familie - 11.06.2014 ,KONSUMENT 5/2014

Hotelbewertungen Weißt du, wie viel Sternlein zählen?

Welchen Informationswert haben eigentlich die ***** – Symbole bei Hotelbeschreibungen? In der Mehrzahl der Fälle leider gar keinen.

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ONLINE-UMFRAGE
Freizeit + Familie - 22.05.2014 ,KONSUMENT 6/2014

Urlaubsquartiere Orientierung bei Quartieren

Woran orientieren Sie sich bei der Wahl Ihres Urlaubsquartiers in erster Linie?

CARTOON
Freizeit + Familie - 22.05.2014 ,KONSUMENT 6/2014

Hotel: Katalog und Wahrheit Überraschung im Urlaub

Reisekataloge sagen in der Regel die Wahrheit aber man muss sie auch richtig lesen können. Lesen sie auch unseren Artikel zum Thema Hotelbewertungsportale (Holydaycheck und Tripadvisor) - Unser monatlicher KONSUMENT-Cartoon, diesmal von Robert Scheifler.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Freizeit + Familie - 22.05.2014 ,KONSUMENT 6/2014

Rewe Austria Touristik: Jordanien Verpatzte Badetage

"Ein Fall für KONSUMENT": Der Badeaufenthalt in Aqaba/Jordanien schrumpfte von vier auf 2,5 Tage.

REPORT
Freizeit + Familie - 19.05.2014 ,KONSUMENT 6/2014

Hotelbewertung: Holidaycheck und Tripadvisor Schön geschwindelt

Experten schätzen den Anteil gefälschter Hotelbewertungen auf rund ein Drittel. Holidaycheck und Tripadvisor haben Gegenmaßnahmen eingeleitet. Wir haben getestet, wie effizient diese sind. Bleiben Sie bei Beschreibungen auf Bewertungsportalen generell skeptisch.

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KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 24.04.2014 ,KONSUMENT 5/2014

Urlaub: Service-Hotline Bei Gefahren am Urlaubsort

Konsumenten wissen oft nicht über ihre Rechte bei Reiseangelegenheiten Bescheid.

VOR DEN VORHANG
Markt + Dienstleistung - 24.04.2014 ,KONSUMENT 5/2014

Vienna Airport Kurzparkplatz

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Vienna Airport erließ mehr als die Hälfte der Strafe für Parken auf dem Kurzparkplatz.

FAQ
Freizeit + Familie - 01.04.2014 

Sternkategorien bei Hotels Wie kommen Hotels zu Sternen?

Wo finde ich Informationen über die Sternkategorien von Hotels in Österreich? Welche Kriterien sind Voraussetzung? Wie kann es auch "halbe Sterne" geben?

VOR DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 27.03.2014 ,KONSUMENT 4/2014

Westbus: Storno bzw. Umbuchung Kulanzgutschrift

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Westbus schickte trotz einer sehr kurzfristigen Erkrankung eine Kulanzgutschrift.

REPORT
Freizeit + Familie - 27.03.2014 ,KONSUMENT 4/2014

USA-Reise: Homeland Security Endstation Düsseldorf

Durch einen Fehler des Heimatschutzministeriums kam ein Paar um seinen Urlaub. Schaden: ca. 4000 €.

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Freizeit + Familie - 27.03.2014 ,KONSUMENT 4/2014

TUI Österreich: Höhere Entschädigung Reisepreisminderung korrigiert

"Ein Fall für KONSUMENT": Das Hotel war überbucht, die Familie musste umziehen. TUI bot dafür nur 50 Euro Entschädigung.

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 27.02.2014 ,KONSUMENT 3/2014

bookdifferent.com "Grünes" Hotelbuchungsportal

Das Hotelbuchungsportal BookDifferent bietet die Möglichkeit zur Suche nach Hotels mit Umweltzeichen.

ONLINE-UMFRAGE
Freizeit + Familie - 30.01.2014 ,KONSUMENT 2/2014

Skifahren Ist es noch leistbar?

Leisten Sie sich noch einen Skiurlaub?

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 30.01.2014 ,KONSUMENT 2/2014

Gepäckverlust: Schadenersatz Ansprüche

"Auf dem Heimflug ging mein Koffer verloren. Die Originalrechnungen habe ich nicht mehr, aber der von der Fluglinie angebotene Schadenersatz ist mir in Relation zum tatsächlichen Verlust zu gering. Welche Ansprüche habe ich?"

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