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Freizeit + Familie / Reise und Urlaub

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Freizeit + Familie - 25.10.2012 ,KONSUMENT 11/2012

Dertour: Entlegenes Hotel Zuviel versprochen

"Ein Fall für KONSUMENT": Dertour erstattete doch noch einen Teil des Reisepreises zurück.

VOR DEN VORHANG
Freizeit + Familie - 25.10.2012 ,KONSUMENT 11/2012

Hofer-Reisen: Umbuchung Hotel Schloss Wilhelminenberg

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Umbuchung einer Reise durch Hofer-Reisen und Hotel Schloss Wilhelminenberg.

HINTER DEN VORHANG
Markt + Dienstleistung - 25.10.2012 ,KONSUMENT 11/2012

Flughafen Wien: Behindertenservice Ins Eck geschoben

"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um den Behindertenservice am Flughafen Wien.

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NEWS
Freizeit + Familie - 03.10.2012 

Reisebüros: Pass und Visum Ungenügende Information

Kein einziger von 27 Reisebüros und Buchungsplattformen klärt bei Online-Buchungen ausreichend über Pass- und Visumerfordernisse auf.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 27.09.2012 ,KONSUMENT 10/2012

Hofer Reisen Einreise-Erlaubnis Dubai

"Ein Fall für KONSUMENT": Hofer Reisen retournierte teilweise den Reisepreis für die gebuchte Reise nach Dubai.

REPORT
Geld + Recht - 27.09.2012 ,KONSUMENT 10/2012

Kreuzfahrt Schafe statt Fjorde

Die Traumreise auf der „Mein Schiff 2“ führte nicht wie gebucht nach Norwegen, sondern nach Schottland. Der Veranstalter TUI Cruises meint, 10 Prozent des Reisepreises seien als ­Wiedergutmachung genug.

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AUFGESPIESST
Geld + Recht - 27.09.2012 ,KONSUMENT 10/2012

Raue See Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz

Stellen Sie sich vor, Sie haben 14 Tage Strandurlaub in Griechenland gebucht. Im Steigflug heißt es, die Reise gehe wegen eines Streiks nach Mallorca.

KUNDE KÖNIG
Freizeit + Familie - 23.09.2012 ,KONSUMENT 10/2012

Kreuzfahrt Frauen und Kinder zuerst

Kunde König: Alles wird teurer nur die Seefahrt offenbar nicht.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Auto + Transport - 30.08.2012 ,KONSUMENT 9/2012

Air Berlin: Flug gestrichen Technische Probleme

"Ein Fall für KONSUMENT": Air Berlin blieb stur und erstattete nicht den vollen Betrag zurück.

ONLINE-UMFRAGE
Freizeit + Familie - 27.07.2012 ,KONSUMENT 8/2012

Urlaub in Griechenland Spielt die Krise eine Rolle?

Online-Umfrage: Urlaub in Griechenland - welche Aussage trifft für Sie zu?

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Freizeit + Familie - 26.07.2012 ,KONSUMENT 8/2012

Papageno Touristik GmbH Donaukreuzfahrt: Eisernes Tor bei Nacht

"Ein Fall für KONSUMENT": Papageno Touristik lehnte die geforderte Reisepreisminderung ab.

GEFÄHRLICHE PRODUKTE
Markt + Dienstleistung - 26.07.2012 ,KONSUMENT 8/2012

Samsonite Reisekoffer Rückrufaktion

Gefährliche Produkte: Wir informieren über Sicherheits- und Qualitätsmängel, Rückrufaktionen, geben Warnhinweise und Tipps für mehr Sicherheit. Diesmal: Reisekoffer American Tourister Tokyo Chic von Samsonite.

KURZ & KNAPP
Gesundheit + Kosmetik - 25.07.2012 ,KONSUMENT 8/2012

Desinfektionsstab Unnötig

Das Thema Hygiene hat ganzjährig Saison. Krankheitserregende Bakterien will sich schließlich jeder vom Leib halten.

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 25.07.2012 ,KONSUMENT 8/2012

Airbus Sitze in Übergröße

Der Flugzeughersteller Airbus kündigt an, den Airlines künftig auch breitere Flugzeugsitze anzubieten.

CARTOON
Freizeit + Familie - 16.07.2012 ,KONSUMENT 9/2012

Urlaub am Bauernhof Zwischen Masthühnern

Unser monatlicher Cartoon. Diesmal: Urlaub auf der Hühnerfarm.

KURZ & KNAPP
Freizeit + Familie - 02.07.2012 ,KONSUMENT 8/2012

Teppichkauf auf Türkei-Reisen Rücktrittsrecht einfordern

Urlauber berichten immer wieder von Firmenbesichtigungen, bei denen Kunden überteuerte Waren - etwa Teppiche - bestellen sollen. Nach türkischen Recht kann man vom Kauf zurücktreten.

TEST
Freizeit + Familie - 28.06.2012 ,KONSUMENT 6/2012

Reisekoffer: viele Schadstoffe Schönwettergepäck

19 Hartschalen- und Weichschalenkoffer im Test: Bei Regen zeigen viele Mängel, jedes zweite Produkt ist mit Schadstoffen wie z.B. PAK und Phthalaten belastet. Wir haben getestet, welche Reisekoffer ihr Geld wert sind.

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SONDERBEILAGE
Geld + Recht - 28.06.2012 ,KONSUMENT 6/2012

Passagierrechte Wenn alles steht ...

In den vergangenen dreißig Jahren ist die Mobilität in Europa stark gestiegen. Das Reisen ist für Millionen von EU-Bürgern zu einer Selbstverständlichkeit geworden. Besonders Reisen mit dem Flugzeug oder mit der Bahn nehmen, auch dank günstiger Reisepreise, immer mehr zu. Doch nicht immer läuft dabei alles wie geplant.

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REPORT
Geld + Recht - 28.06.2012 ,KONSUMENT 7/2012

Geld im Urlaub Die optimale Reisekasse

Bezahlen mit Plastikgeld ist bequem, kann im Ausland jedoch hohe Spesen verursachen. Manche Gebühren lassen sich aber vermeiden.

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REPORT
Bild + Ton - 28.06.2012 ,KONSUMENT 7/2012

Reisefotografie Erinnerungen festhalten

Auf Reisen finden sich interessante Motive, gerade abseits der Touristenpfade. Nicht Klischees, sondern das Besondere gilt es zu fotografieren.

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