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KONSUMENT & VKI
- 13.09.2019 

Verein für Konsumenteninformation (VKI) Wer wir sind, was wir tun

Daten, Zahlen, Fakten - VKI-Statuten - Österreichisches Umweltzeichen - Europäisches Verbraucherzentrum - Schülerwettbewerb "Jetzt-teste-ich!"

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 29.08.2019 

TIPP - FAQ zu KONSUMENT

"Wozu, bitte, soll ich bezahlen?!!" Wir bekommen viel Post und viele Fragen: Manche Leser und User interessieren sich für Eigentümer, Werbung, Testprodukte, Schreiber, Abopreise und Testmethoden.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.07.2019 ,KONSUMENT 8/2019

CO2-Einsparung: 12 Tonnen Umweltzeichen-Strom beim VKI

Ganz genau waren es 12.455,78 Kilogramm. So viel an CO2-Emissionen haben wir 2018 eingespart, weil wir 100 % Umweltzeichen-Strom beziehen.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.07.2019 ,KONSUMENT 8/2019

Facebook-Abonnenten: 79.000 Wachsende KONSUMENT-Community

Seit 2015 betreiben wir unter facebook.com/konsument.at unsere Facebook-Seite.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.07.2019 ,KONSUMENT 8/2019

Hypo Vorarlberg Bank AG: 16 % Zinsobergrenze Urteil des Obersten Gerichtshofes (OGH)

So hoch lag die Obergrenze eines Kredites mit variablem Zinssatz der Hypo Vorarlberg Bank AG. Zu hoch, meinten wir, wenn die Untergrenze bei 1,25 % liegt.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 03.07.2019 ,KONSUMENT 4/2019

Laudamotion: unzulässige Check-in-Gebühr 55 € für den Check-in am Flughafen sind zu viel

Wir klagten. Erste und zweite Instanz erklären diese Gebühr für unzulässig.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 27.06.2019 ,KONSUMENT 7/2019

Piktogramme des EVZ: 25 Sprachen Europäische Kommission

Das im VKI beheimatete Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Österreich hat seine eigens entworfenen Piktogramme zu Konsumentenschutzthemen auch der EU-Kommission zur Verfügung gestellt.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 27.06.2019 ,KONSUMENT 7/2019

KONSUMENT-Archiv: 1966 Striptease im Bad

Der Blick in unser Archiv ist immer wieder interessant und überrascht uns mitunter selbst.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 27.04.2019 ,KONSUMENT 7/2019

Energiekosten-Stop: 95.314 Anmeldungen Heizsaison 2018/19

Auch für unser Zusatzangebot, den 7. Energiekosten-Stop, haben sich bemerkenswert viele Menschen gemeldet.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.04.2019 ,KONSUMENT 5/2019

108 Presseaussendungen VKI on air

Unsere Pressestelle hat im Jahr 2018 fünf Pressekonferenzen veranstaltet und 108 Presseaussendungen verschickt.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.04.2019 ,KONSUMENT 5/2019

Die 10 Lieblingsthemen Online-Umfrage der KONSUMENT-Leserschaft

Unter allen Print- und Onlineabonnenten von KONSUMENT führen wir monatlich eine Online-Leserumfrage durch. Hier steht in erster Linie die Bewertung der Heft-Themen im Vordergrund.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.04.2019 ,KONSUMENT 5/2019

18.380 Bestellungen VKI-Kundenservice zieht Bilanz

Im Jahr 2018 hat unser Kundenservice 18.380 Bestellungen bearbeitet, dazu 12.000 Telefonate geführt und über 15.000 E-Mails beantwortet.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.04.2019 ,KONSUMENT 5/2019

VKI-Rechtsabteilung: 90 % Erfolgsquote 294 Verfahren

Der VKI hat für Sie im Vorjahr 294 Verfahren geführt. Darunter fallen 79 Musterprozesse, 191 Verbandsklagen und Abmahnungen und 24 Sammelklagen.  

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.04.2019 ,KONSUMENT 6/2019

44 Jahre für den VKI Wir sagen Danke!

Wir sagen unserem immer freundlichen Kollegen ein herzliches „Danke“ und wünschen ihm für die Zeit nach dem VKI alles Gute!

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.04.2019 ,KONSUMENT 6/2019

KONSUMENT-Umfrage: 5.569 Teilnehmer Konsumentenschutz in Österreich

Wir hatten über unsere Website konsument.at, unseren KONSUMENT-Newsletter und über Facebook zu einer Umfrage betreffend den Konsumentenschutz in Österreich eingeladen. Insgesamt haben 5.569 Personen mitgemacht. Dafür möchten wir allen Teilnehmern sehr herzlich danken.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 02.04.2019 ,KONSUMENT 6/2019

DenizBank: 17 Klauseln ungültig VKI-Klage erfolgreich

Der VKI hatte die DenizBank AG wegen mehrerer Klauseln verschiedener Geschäftsbedingungen geklagt. Darunter Klauseln aus den „Teilnahmebedingungen Internet Banking“ und den „Kundenrichtlinien für Bezugskarten“. 17 der angefochtenen Klauseln hat der OGH jetzt rechtskräftig für unzulässig erklärt.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

52 Jahre für den VKI Mirko Bernhard

Ein "VKI-Urgestein" zieht sich ins Privatleben zurück.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

Interspar Geschenkkarte: 3 Jahre Befristung unzulässig Prozess gewonnen

Interspar bietet aufladbare Geschenkkarten an. Deren Gültigkeit war allerdings auf 3 Jahre beschränkt. 

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2018 762 Artikel

Alle Heft-Artikel des Jahres 2018.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 22.11.2018 ,KONSUMENT 12/2018

Internationaler Austausch: 30 Länder Online-Auftritt optimieren

Beim alljährlichen „Communication Workshop“ des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) waren wieder alle 28 Mitgliedstaaten der EU sowie Norwegen und Island vertreten. 

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