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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 22.07.2021 ,KONSUMENT 8/2021

Chal Tec: Küchenmaschine Endlich einsatzbereit

Der mitgelieferte Mixaufsatz passet nicht.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 22.07.2021 ,KONSUMENT 8/2021

Steinbach International: Swimmingpool Löchrige Poolfolie ausgetauscht

Nach dem Winter war die Poolfolie undicht. Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Heim + Garten - 24.06.2021 ,KONSUMENT 7/2021

Hotspring Austria: Whirlpool Gewährleistung gefordert

Beim Whirlpool funktionierten Düse, Pumpe und Steuerung nicht. Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 28.05.2021 ,KONSUMENT 6/2021

Media Markt Online: Dyson kaputt Irreparabler Staubsauger

Media Markt stellte sich mehrfach taub. Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 27.05.2021 ,KONSUMENT 6/2021

Fit/One Österreich: Fitness-Studio Vertrag eigenmächtig verlängert

Kunde kündigt, Studio verlängert ungefragt - "wegen Corona". - Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 29.04.2021 ,KONSUMENT 5/2021

Klein&Wittmann Sportcenter/Speedfit Wien23 Vertrag automatisch verlängert

Anriss

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 25.03.2021 ,KONSUMENT 4/2021

Tesco Irland: Lebensmittelkauf Geoblocking illegal

Tesco Irland akzeptierte die österreichische Mastercard nicht. Das ist illegal. Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 26.02.2021 ,KONSUMENT 3/2021

V & B Sicherheitstechnik OG: Einbau des ursprünglichen Schlosses, Geld zurück Keine Belehrung über Widerrufsrecht

 

Flug storniert, Geld zurück, aber auf welches Konto? Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 28.01.2021 ,KONSUMENT 2/2021

Culturall HandelsgmbH: Oper abgesagt Rückerstattung des Ticketpreises

Anriss

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 28.01.2021 ,KONSUMENT 2/2021

Royal Prestige: Originalverpackte Kosmetik Recht auf Vertragsrücktritt

Wann kann ich vom Kosmetik-Kauf zurücktreten?

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 28.01.2021 ,KONSUMENT 2/2021

EDreams/Vacaciones: Flüge rückerstattet Ansprüche schwer durchzusetzen

Flüge um fast 3.000 € bei Austrian Airlines gebucht, dann abgesagt. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Dr. Manfred Aumann (Bild unten).

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Beinwachs Busreisen, Schuch GmbH: Pauschalreisen und Opernaufführungen Zögerliche Rückerstattung

Die Kostenrückerstattung der gebuchten Reisen und Opernaufführungen erfolgte nur zögerlich. Wir konnten helfen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Dr. Manfred Aumann (Bild unten).

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Mediashop GmbH: Bestellung Zustellungs- und Rechnungs-Wirrwarr

Bestellung falsch geliefert, Ware zurückgeschickt, Geld trotzdem gefordert. Wir konnten helfen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Karina Meister (Bild unten).

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Auto + Transport - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Gotogate: Flugannullierung Geld zurück

Die Refundierung der Ticketkosten war mühsam. Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Lowell Inkasso Service: Kulant reagiert Schlechten Eintrag in Bonitätsdatenbank gelöscht

Wer mit seinen Rückzahlungen in Verzug ist, kann schnell auf die schwarze Liste kommen. Wir konnten helfen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Wiener Städtische: Unfallversicherung Teilkündigung wegen Trennung

Beziehung ist zu Ende: Kann einer aus der gemeinsamen Unfallversicherung aussteigen?

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 22.10.2020 ,KONSUMENT 11/2020

Zahnbehandlung in Ungarn: Invisalign Diskussion um Stornogebühren

Zahnbehandlung in Ungarn abgebrochen und in Österreich fortgesetzt. Welche Stornokosten fallen an?  - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 22.10.2020 ,KONSUMENT 11/2020

Hervis Sport- und Modegesellschaft m.b.H. Endloses Warten

Nach langer Lieferverzögerung trat der Kunde vom Vertrag zurück, musste aber wieder lange auf Antwort und Rücküberweisung warten. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. 

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 24.09.2020 ,KONSUMENT 10/2020

Saturn Gerasdorf Defektes TV-Gerät: Gewährleistung eingefordert

Trägt der Konsument keine Schuld am Defekt des neuen Gerätes, muss es der Händler kostenlos austauschen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 24.09.2020 ,KONSUMENT 10/2020

InHouse srls: Vitrinenschrank kaputt geliefert Kunde haftet nicht

Der Schrank wurde kaputt geliefert. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Reinhold Schranz.

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