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NEWS
Geld + Recht - 22.01.2019 

iPhone: neu und schon defekt Gewährleistung häufig besser als Garantie

Das neue iPhone hatte einen Pixelfehler. Die Kundin bekam aber nur ein überholtes Gebrauchtgerät. Wir klagten und konnten helfen.

NEWS
Computer + Telekom - 10.01.2019 

Online-Sicherheit Tipps zu Datenschutz und Online-Betrug

Wie kann man sich vor Datenmissbrauch oder Online-Betrügereien schützen?

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 3 Seiten
NEWS
Geld + Recht - 09.01.2019 

Schneechaos und Hotel-Storno Straße gesperrt

Zuviel Schnee, Straße gesperrt, Hotel nicht erreichbar – muss ich das Quartier oder Storno zahlen? Hängt davon ab.

NEWS
Computer + Telekom - 07.01.2019 

Spiel "I accept": persönliche Daten schützen Auf nach Neuseeland, auf zum Altar

Mit dem Online-Spiel „I accept“ können Sie den richtigen Umgang mit persönlichen Daten spielerisch ausprobieren.

NEWS
Geld + Recht - 20.12.2018 

Parship: Geschäftspraxis unzulässig Urteil des OGH

Wer sich im Internet kostenpflichtig bei einer Partnervermittlung anmeldet, hat ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Bei Parship konnte das bisher sehr teuer werden. Dieser Praxis hat der Oberste Gerichtshof einen Riegel vorgeschoben.

NEWS
Geld + Recht - 18.12.2018 

E-Rechnung bei Telefon und Internet Neuer Standard

Papierrechnungen sind nun Vergangenheit, außer Sie verlangen ausdrücklich danach.

NEWS
Geld + Recht - 11.12.2018 

Ö-Ticket: Holen Sie sich Gebühren zurück Mit dem kostenlosen VKI-Musterbrief

Der Kartenvermittler Ö-Ticket muss Gebühren zurückzahlen, die er zu Unrecht für Kartenbestellungen kassierte. Wir bieten einen Musterbrief dazu an.

NEWS
- 07.12.2018 

Digitale Autobahnvignette Warnung vor Kauf über vignette-sofort.at

Unter der Internetadresse vignette-sofort.at vermittelt die deutsche Firma barely digital UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG derzeit die digitale Autobahnvignette für Österreich. Sie berechnet jedoch zusätzlich eine Kommission.

NEWS
Geld + Recht - 06.12.2018 

Spar Garant AG: Abo statt Gewinn HG Wien gibt uns Recht

"Sie haben gewonnen", verkündeten Mitarbeiter der Firma Spar Garant AG und stellten Konsumenten Preise in Aussicht. Es folgte eine Rechnung, kein Gewinn. 

NEWS
Geld + Recht - 29.11.2018 

Kindergarten-Kaution Geld nicht zurückgezahlt

„Wenn ihr Kind keinen Schaden verursacht, bekommen sie die Kaution zurück.“ Der Schaden blieb aus, die Kaution ebenfalls. Wir klagten und bekamen Recht.

NEWS
Geld + Recht - 27.11.2018 

VW-Muster-Feststellungsklage VKI startet Info-Hotline

Der VKI empfiehlt die Teilnahme an der deutschen Musterfest­stellungsklage gegen die Volkswagen AG und stellt eine Ausfüllhilfe samt Mustertext zur Verfügung. Die Anmeldung ist ab sofort und zumindest bis 27.1.2019 möglich.

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Geld + Recht - 27.11.2018 

PIP-Brustimplantate: neue Sammelklage gegen TÜV Anmeldung bis 2.12.2018

Wir haben Poly Implant Prothèse (PIP) wegen mangelhafter Brustimplantate geklagt. Haftet auch der TÜV? Bis 2.12.2018 können sich weitere Geschädigte bei uns einer neuen Sammelklage gegen den TÜV anschließen.

NEWS
Computer + Telekom - 23.11.2018 

Datenpanne bei Amazon Namen und E-Mail-Adressen waren öffentlich

Ein Datenleck beim Onlinehändler Amazon lässt die Wogen in den Internetforen hochgehen: Das Unternehmen hat auf seiner Website ungewollt Namen und E-Mail-Adressen von Kunden aus den USA und Europa veröffentlicht.

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Computer + Telekom - 20.11.2018 

Microsoft Office sammelt heimlich Daten Softwarefirma verstößt möglicherweise gegen DSGVO

Einem Bericht des niederländischen Unternehmens Privacy Company zufolge sammelt Microsoft über seine Anwendungen heimlich Nutzerdaten. 

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Geld + Recht - 15.11.2018 

Betrug: Opfer muss halben Schaden tragen 2500 € für „Hauskauf in England“

Wenn jemand auf Betrüger hereinfällt und Geld überweist, haftet auch der Zahlungsdienstleister? Teilweise, entschied der Oberste Gerichtshof. Western Union musste die Hälfte des Betrages der Konsumentin zurückzahlen. 

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Geld + Recht - 02.11.2018 ,KONSUMENT 1/2019

VW-Abgasskandal: Musterfeststellungsklage in Deutschland Auswirkungen auf österreichische Geschädigte

Die deutsche Verbraucherzentrale (Verbraucherzentrale Bundesverband: vzbv) brachte am 1. 11. 2018 in Deutschland eine Musterfeststellungsklage gegen den VW-Konzern ein. Wir informieren über diese Klageform und die Möglichkeiten für betroffene österreichische Fahrzeughalter.

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Computer + Telekom - 25.10.2018 

Apple- und Samsung: Handy langsamer gemacht Italien verhängt Millionenstrafen

Obsoleszenz: Wettbewerbshüter werfen Herstellern gezielte Drosselung der Leistungsfähigkeit von Geräten vor.

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Computer + Telekom - 17.10.2018 

Card Complete: falsche Kartensicherheits-App Neue Welle von Phishing-Mails

Zeitgleich mit einer tatsächlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Card Complete sind gefälschte E-Mails im Namen des Kreditkartenanbieters im Umlauf.

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Geld + Recht - 16.10.2018 

Warnung: Dubiose Zahlungsaufforderungen Corb Trading Inkasso und CEN BVBA Inkasso AG

„Letzte außergerichtliche Mahnung“ der Corb bzw. Corbu Trading Inkasso und CEN BVBA Inkasso AG. Wir raten: Zahlen Sie nicht.

NEWS
Geld + Recht - 16.10.2018 

Sky: schwierige Kündigung 27 Klauseln gesetzwidrig

Prozess gewonnen: Zuviel Pflichten für den Kunden, zu viel Rechte für Sky. 

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