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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Mediashop GmbH: Bestellung Zustellungs- und Rechnungs-Wirrwarr

Bestellung falsch geliefert, Ware zurückgeschickt, Geld trotzdem gefordert. Wir konnten helfen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Karina Meister (Bild unten).

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Laudamotion In Österreich klagbar

Eine Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Laudamotion GmbH sah vor, dass Rechtsstreitigkeiten gegen Laudamotion grundsätzlich vor irischen Gerichten auszutragen sind, sofern nicht Gesetzesbestimmungen dagegen sprechen.

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

60 Jahre VKI, 60 Jahre KONSUMENT Ihr persönlicher KONSUMENT-Moment

Der VKI wird 60 Jahre. Schicken Sie uns Ihren – gerne auch humorvollen – persönlichen KONSUMENT-Moment!

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Auto + Transport - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Gotogate: Flugannullierung Geld zurück

Die Refundierung der Ticketkosten war mühsam. Wir konnten helfen.

NEWS
Geld + Recht - 15.12.2020 

Geschenke umtauschen Rücktritt, Gewährleistung, Garantie

Nicht immer bereiten die am Weihnachtsabend überreichten Geschenke Freude. Was tun, wenn der Inhalt des Weihnachtspackerls nicht passt, nicht gefällt oder nicht funktioniert? Ihre Möglichkeiten im Überblick.

NEWS
Geld + Recht - 04.12.2020 ,KONSUMENT 2/2021

Nürnberger: Einigung über Lebensversicherung Geld zurück bei Rücktritt

Betroffene erhalten einen Teil ihrer Forderungen zurück.

NEWS
Markt + Dienstleistung - 03.12.2020 

A.S.S. Schneeräumdienst Selber schaufeln, trotzdem zahlen

Kleine Schrift, große Lücken: Das Handelsgericht befand 20 eingeklagte Klauseln für gesetzwidrig.

NEWS
Geld + Recht - 30.11.2020 

Kredit: vorzeitige Rückzahlung Weniger Spesen

Sie möchten vorzeitig einen Kredit zurückzahlen? Dann müssen Sie nur jene Spesen zahlen, die für diesen kürzeren Zeitraum anfallen. Das ist neu.

REPORT
Geld + Recht - 27.11.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Versicherungen: Risiko-Check In neuem Gewand

Wir haben unser Online-Tool überarbeitet. Finden Sie heraus, welche Absicherung für Ihre persönliche Situation relevant ist.

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NEWS
Freizeit + Familie - 26.11.2020 

Skigebiet-Schließungen wegen COVID-19 Was passiert mit gekauften Tickets?

Eigentlich müssten Konsumenten entschädigt werden. Manche Seilbahnbetreiber versuchen, das zu umgehen, wie ein Blick in die Geschäftsbedingungen zeigt.

REPORT
Geld + Recht - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Corona und Recht: Aktuelle Fragen Was ist, wenn ...?

Eine Auswahl Ihrer aktuellen Fragen und unsere Antworten darauf.

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DA SCHAU HER
Computer + Telekom - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Passwörter und Codes: willkommen im Zahlendschungel Eine Kolumne von Michael Hufnagl

Da schau her: Unser Alltag ist ein einziges Einloggen. Ins Smartphone, in den Computer, ins Mailsystem. Da kann es schon einmal zu Verwechslungen kommen. - ein satirischer Kommentar.

LESERFRAGEN
Geld + Recht - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Bargeldlose Zahlungen Finanzieller Nachteil

"Wegen der Covid-Infektionen sollen wir ja bargeldlos bezahlen. Bei meinem Bankkonto ist aber nur eine bestimmte Anzahl an Kartenabbuchungen inkludiert. Jede weitere Einzelabbuchung wird dann berechnet." - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Bernd Lausecker.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Lowell Inkasso Service: Kulant reagiert Schlechten Eintrag in Bonitätsdatenbank gelöscht

Wer mit seinen Rückzahlungen in Verzug ist, kann schnell auf die schwarze Liste kommen. Wir konnten helfen.

REPORT
Geld + Recht - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Versicherungen: Deckungsstock Trügerische Sicherheit

Sind die Kundengelder komplett verloren, wenn ein (Lebens-) Versicherer in die Insolvenz schlittert? Nein – zumindest in der Theorie nicht. 

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Wiener Städtische: Unfallversicherung Teilkündigung wegen Trennung

Beziehung ist zu Ende: Kann einer aus der gemeinsamen Unfallversicherung aussteigen?

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 19.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Umweltzeichen-Girokonto Jetzt auch von der Bank Austria

Das beim VKI angesiedelte Österreichische Umweltzeichen ist bereits seit vielen Jahren bei nachhaltigen Finanzprodukten aktiv; seit heuer auch im Bereich nachhaltige Spar- und Giroprodukte.

NEWS
Geld + Recht - 18.11.2020 

Laudamotion: Klage in Österreich möglich Erfolg gegen kundenfeindliche Klauseln

Wo klagt man Laudamotion: in Irland oder bei uns?

NEWS
Geld + Recht - 13.11.2020 ,KONSUMENT 12/2020

Debit Mastercard: FAQ Bankomatkarte adé

Debit Mastercard - so heißt die neue Kombi-Karte, auf die die heimischen Geldinstitute jetzt setzen. Sie wird die Maestro-Bankomatkarte verdrängen.

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 2 Seiten (kostenpflichtiger Inhalt)
NEWS
Geld + Recht - 09.11.2020 

Porsche Bank: Leasingbedingungen Viele nichtige Klauseln

KFZ-Leasing: Wir haben die Porsche Bank AG geklagt. Es ging um die vorzeitige Beendigung des Leasingvertrags, aber auch um die Frage, wann bei einer Bank-Zahlung "rechtzeitig" ist.