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REPORT
Freizeit + Familie - 22.01.2021 ,KONSUMENT 2/2021

Skitouren-FAQ: Was ist erlaubt? Grauzone

Vieles ist erlaubt, manches verboten, und gar nicht so wenig ist unklar. Antworten auf Fragen, die sich vor allem jene stellen, die erstmals im Gelände unterwegs sind.

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REPORT
Markt + Dienstleistung - 22.01.2021 ,KONSUMENT 4/2017

Landraub: österreichische Firmen Heimische Übeltäter

An der weltweiten Jagd nach Land ist auch Österreich beteiligt. Zahlreiche heimische Unternehmen sind in Landraub involviert, vor allem in Ost- und Südeuropa.

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TEST
Geld + Recht - 22.01.2021 ,KONSUMENT 2/2021

Bausparen Attraktiv mangels Alternativen

Niedrige Sparzinsen, mickrige Prämie: Bausparen ist mehr Geldaufbewahrung denn Geldanlage. Leider gilt das auch für andere Sparprodukte.

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NEWS
Geld + Recht - 21.01.2021 

Laudamotion: Gebühr für Eltern Körberlgeld für Sitzplatz von Reisenden mit Kindern unzulässig

Der VKI klagte die Laudamotion GmbH wegen 7 Klauseln bei Sitzplatzreservierungen und bekam Recht.

NEWS
Geld + Recht - 19.01.2021 ,KONSUMENT 3/2021

Onlineshopping: Kreditkartenzahlungen Neue Vorschriften

Bis Mitte März treten schrittweise neue Sicherheitsvorkehrungen fürs Bezahlen im Internet in Kraft. Endlich.

REPORT
Computer + Telekom - 18.01.2021 ,KONSUMENT 2/2021

WhatsApp und Facebook Aufregung um neue Datenschutzrichtlinie

Aufregung herrscht in der Online-Welt, seit der zu Facebook gehörende Messenger WhatsApp eine Änderung seiner Nutzungsbedingungen und seiner Datenschutzrichtlinie angekündigt hat.

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NEWS
Geld + Recht - 11.01.2021 

Santander Bank: gesetzwidrige Kreditwerbung VKI-Klage erfolgreich

Die Santander Consumer Bank GmbH bewarb auf ihrer Website Kredite. Die Werbung erfüllte jedoch wichtige gesetzliche Kriterien nicht. Der VKI klagte und bekam Recht.

NEWS
Computer + Telekom - 08.01.2021 

Google: Intelligente Funktionen Aktivieren oder abschalten?

E-Mail-Kategorien, Kalender, Reservierungen - Google verbessert ein bisschen den Datenschutz.

REPORT
Geld + Recht - 21.12.2020 ,KONSUMENT 2/2021

Pfandleihe: rasches Geld, hohe Kosten Nur als aller-, allerletzter Ausweg

Man kommt leicht an Bares. Aber die Gefahr, in die Schuldenfalle zu tappen, ist groß.

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EDITORIAL
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Bilanz 2020: über 100 Tests und 200 Rechtsverfahren Kommentar von Gernot Schönfeldinger, Stv. Chefrecakteur

Ein kräfteraubendes Jahr rund um Pandemie und Sorgen liegt hinter uns. Abseits von COVID blicken wir zurück auf über 100 Tests und Analysen. Profitieren Sie für Ihre Kaufentscheidungen bei einem Blick auf die Testsieger der letzten 12 Hefte. Außerdem: Etwa 280 Verfahren hat unsere Rechtsabteilung 2020 geführt und Millionen erkämpft.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Beinwachs Busreisen, Schuch GmbH: Pauschalreisen und Opernaufführungen Zögerliche Rückerstattung

Die Kostenrückerstattung der gebuchten Reisen und Opernaufführungen erfolgte nur zögerlich. Wir konnten helfen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Dr. Manfred Aumann (Bild unten).

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Geldautomaten Im Schnitt 3 Minuten entfernt

Bargeld ist für die Österreicherinnen und Österreicher insgesamt gut verfügbar. Diesen Schluss zieht die Oesterreichische Nationalbank aus einer von ihr durchgeführten Studie.

REPORT
Geld + Recht - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Richtig schenken: Geld, Grundstück, Unternehmen Klug entscheiden, schlau abwickeln

Sie möchten Kindern, Freunden, Organisationen etwas schenken? Da gilt es einiges zu beachten.

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BITS & BYTES
Computer + Telekom - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Datenschutz: Spuren auf Gebrauchtgeräten Vor dem Weiterverkauf

Früher hatte man meist nur einen Computer, auf dem sich sensible Daten sammeln konnten. Heute wächst das Dickicht vernetzter "Smart"-Produkte. Oft lassen sich bei diesen Daten aber nicht endgültig löschen.

REPORT
Geld + Recht - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Konsumentenrecht: Millionen erkämpft Ihr Geld, Ihr Recht, unser Auftrag

Etwa 280 Prozesse hat unsere Rechtsabteilung 2020 geführt. Wir haben unfaire Praktiken abgestellt und Millionen erstritten.

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EIN FALL FÜR KONSUMENT
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Mediashop GmbH: Bestellung Zustellungs- und Rechnungs-Wirrwarr

Bestellung falsch geliefert, Ware zurückgeschickt, Geld trotzdem gefordert. Wir konnten helfen. - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Karina Meister (Bild unten).

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Laudamotion In Österreich klagbar

Eine Klausel in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Laudamotion GmbH sah vor, dass Rechtsstreitigkeiten gegen Laudamotion grundsätzlich vor irischen Gerichten auszutragen sind, sofern nicht Gesetzesbestimmungen dagegen sprechen.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Auto + Transport - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

Gotogate: Flugannullierung Geld zurück

Anriss

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 17.12.2020 ,KONSUMENT 1/2021

60 Jahre VKI, 60 Jahre KONSUMENT Ihr persönlicher KONSUMENT-Moment

Der VKI wird 60 Jahre. Schicken Sie uns Ihren – gerne auch humorvollen – persönlichen KONSUMENT-Moment!

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NEWS
Geld + Recht - 15.12.2020 

Geschenke umtauschen Rücktritt, Gewährleistung, Garantie

Nicht immer bereiten die am Weihnachtsabend überreichten Geschenke Freude. Was tun, wenn der Inhalt des Weihnachtspackerls nicht passt, nicht gefällt oder nicht funktioniert? Ihre Möglichkeiten im Überblick.