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Suchergebnis
Drohnen von DJI Kundensupport abgestürzt
"Die Zitrone": Ein Drohnenhersteller als Beispiel für Kundensupport, wie wir ihn uns nicht vorstellen.
dm-Fotoservice: Versandkosten Automatisch teurer
"Die Zitrone": Mehr einkaufen und bei den Versandkosten deshalb draufzahlen ist nicht im Sinne der Kunden.
Zurich Versicherung Fehlbuchung
"Die Zitrone": Ein beispielhafter Fall für das Motto: Im Zweifel ist immer der Kunde schuld.
Samsung Link: Streamingdienst Still entschlafen
"Die Zitrone": Samsungs Streamingdienst ist Geschichte. Die Information im Vorfeld war allerdings dürftig.
Tupperware zerkratzt Kein Ersatz
"Die Zitrone": Eine Germteigschüssel von Tupperware zeigte sich von ihrer empfindlichen Seite.
Crocs: Geschrumpft Zu viel Hitze
"Die Zitrone": Dem trendigen Schuh bekommt die Sonne nicht.
GoPro: Registrierungspflicht Datensammlung
"Die Zitrone": Und wieder ein Anbieter, der seine Kunden "besser verstehen" möchte.
Vorwerk: Vertreterbesuch Planlos
"Die Zitrone": Die Geschichte eines erwünschten Vertreterbesuchs, der nie stattfand und wie die Sache dann doch noch ein gutes Ende fand.
Salomon: Kundendienst Keine Problem?
Zwischen deutschsprachig und muttersprachlich gibt es einen feinen Unterschied.
Onlineshopping: Passwortsicherheit Drei Eingabeversuche
Die gesamte Verantwortung auf die Konsumenten abzuwälzen ist nicht akzeptabel.
Post: Briefzustellung nicht angekommen Plötzlich unzustellbar
Die Zitrone: Briefe mit unvollständigen Adressangaben gehen neuerdings postwendend retour.
Kinderschuhe: Blinkies Gag auf Kosten der Umwelt
"Die Zitrone": Blinkende Schuhe müssen als Sondermüll entsorgt werden.
Gewinnspiel von Krone Hit Leider nicht
"Die Zitrone": Bei manchen Quizsendungen im Radio fragt man sich, wer wirklich gewinnt.
Verpackung: Pril Inhalt reduziert
"Die Zitrone": Pril Handgeschirrspülmittel hat seit Kurzem weniger Inhalt. Damit man das nicht bemerkt, ist die Flasche jetzt undurchsichtig.
Autos: Kostspielige Reparatur Heckscheibe statt Stromleitung
"Die Zitrone": Bei manchen modernen Autos können selbst einfache Schäden nur noch mit erheblichem Aufwand behoben werden.
GSL-Paketdienst: abgespeist Von Pontius zu Pilatus
"Die Zitrone": Bei einer Reklamation nach einer chaotischen Zustellung bot GLS einem verärgerten Kunden nichts außer schönen Worten.
Werbung: Irreführende Palatschinkenbilder bei Zielpunkt Nur ein Serviervorschlag
Zielpunkt-Palatschinken: Am Foto sind zwei zu sehen, enthalten ist eine.
Getränke: Vöslauer Biolimo Sauer aufgestoßen
Nicht jedes Produkt mit Bio-Gütezeichen ist auch sinnvoll.
Lidl: Höhere Preise in Österreich Ösi-Aufschlag
Viele Produkte sind in Deutschland billiger als in Österreich – oft beim gleichen Unternehmen. Begründung erfuhren wir von der Firma Lidl aber keine.