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NEWS
Markt + Dienstleistung - 12.09.2019 

Jö-Bonusclub: Kündigung und Datenlöschung So gehen Sie vor

Bei uns gehen zahlreiche Beschwerden zum Jö-Bonusclub ein - besonders zum Datenschutz. So beantragen Sie die Kündigung.

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Markt + Dienstleistung - 10.09.2019 

Schulsachen: richtig einkaufen Nachhaltig, umweltfreundlich, geprüft

Hefte, Blöcke, Malfarben und Bastelbögen … Schüler, Eltern und Lehrer müssen vieles einkaufen. www.schuleinkauf.at nennt umweltfreundliche und nachhaltige Produkte.

NEWS
Markt + Dienstleistung - 29.08.2019 ,KONSUMENT 7/2019

Jö-Bonusclub: anmelden? Rabatte mit Daten bezahlen

Das Jö-Bonusprogramm von Rewe bündelt Treueprogramme von zehn Unternehmen. Angesichts der Fülle an gesammelten Daten ist Vorsicht angebracht.

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NEWS
Geld + Recht - 09.08.2019 

Kryptowährungen Warnung vor Fake-Werbung

Die „Bitcoin-Handelsplattform“ BTC Profit wirbt mit einem fingierten Jubel-Interview mit Arabella Kiesbauer um Kunden. Finger weg!

NEWS
Geld + Recht - 16.07.2019 

TopEnergy: Preise ohne Steuern und Abgaben Geht gar nicht

Der Oberste Gerichtshof verurteilte TopEnergy, weil die Preise keine Steuern und Abgaben enthielten.

NEWS
Geld + Recht - 12.07.2019 

Online-Händler: Müssen sie per Telefon erreichbar sein? EuGH-Urteil sagt „nein“

Nach EU-Recht müssen Online-Shops keine Telefonnummer angeben. Das entschied der Europäische Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg.

NEWS
Markt + Dienstleistung - 03.07.2019 

Lebensmittel: ein Produkt, zwei Qualitäten? Studie der EU-Kommission

Markenlebensmittel unterscheiden sich innerhalb der EU. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der EU-Kommission. 

NEWS
Markt + Dienstleistung - 13.06.2019 

Kostenfalle Installateur-Notdienste Vorsicht vor überhöhten Rechnungen

Rohrbruch, Verstopfung, Gasgeruch? In Notfällen brauchen Konsumenten rasch Hilfe von Installateuren. Im Internet finden sich aber auch unseriöse Anbieter.

NEWS
Geld + Recht - 13.06.2019 

Amazon Prime: Geld zurück Bis 30. Juni 2019

Irreführende Preise, rechtswidrige Klauseln: Die AK konnte vor Gericht u.a. eine Rückzahlung der Preiserhöhung für 2017 und 2018 erwirken.

NEWS
Geld + Recht - 06.06.2019 

Teure Online-Ticketbörsen Überteuerte Tickets, verärgerte Fans

Vorsicht bei Viagogo, Ticketone oder StubHub! Eintrittskarten für eine Veranstaltung bei diesen Online-Händlern zu kaufen ist riskant und kann sehr teuer werden.

NEWS
Geld + Recht - 24.04.2019 

Gutscheine: Interspar-Geschenkkarte 3 Jahre Gültigkeit ist zu wenig

Wie lange muss ein Guthaben auf der Interspar-Geschenkkarte gültig sein? Eine Verkürzung von 30 auf 3 Jahre ohne triftigen Grund ist unzulässig.

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Geld + Recht - 09.04.2019 

Brussels Airlines: unzulässige No-Show-Klauseln VKI-Klage erfolgreich

Muss ein Konsument für ungenützte Flüge und Gepäckherausgabe zahlen? „No-Show“, also das „Nichterscheinen“ zu Flügen konnte bei Brussels Air sehr teuer werden. Unzulässig, so das Handelsgericht Wien (HG Wien).

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Markt + Dienstleistung - 18.03.2019 

Weltrecyclingtag: Plastikmüll Plastikberge abtragen und vermeiden

Plastikmüll ist eine große ökologische Herausforderung. Der Wiederverwertung von Rohstoffen widmet sich der heutige 18. März 2019, der Weltrecyclingtag.

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Markt + Dienstleistung - 15.03.2019 

Weltverbrauchertag 2019 Wir helfen, Ihre Rechte zu wahren

VW-Sammelklage, 134 Untersuchungen, 294 Gerichtsverfahren, 32.000 verkaufte Bücher und 58.400 Beratungen. Wir blicken auf ein erfolgreiches Jahr 2018 für den Konsumentenschutz zurück. 

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NEWS
Markt + Dienstleistung - 15.03.2019 

Umfrage zum Weltverbrauchertag Ergebnisse

Die Ergebnisse unserer Umfrage zum Weltverbrauchertag liegen vor. Welche Stellung hat der Konsumentenschutz in Österreich?

NEWS
Heim + Garten - 07.03.2019 

DHE Haustechnik: Warnung Hohe Kosten, schlechtes Service

Die DHE Haus- und Gebäudetechnik bietet Schlüsseldienste, Installateure, Elektriker, Schädlingsbekämpfung an. Immer wieder erhalten wir Beschwerden über DHE.

NEWS
Computer + Telekom - 01.03.2019 

Amazon: Dash-Button Ohne Klick zum Einkaufsglück

Bestellen auf Knopfdruck wird Realität: Der Mausklick am PC war gestern, heute ist der Amazon Dash Button da!

NEWS
Geld + Recht - 07.02.2019 

Greenticket ist insolvent Forderungen bis 13.3.2019 anmelden

Der Konzertkartenvermittler Greenticket ist insolvent. Forderungen können bis 13.3.2019 angemeldet werden.

NEWS
Geld + Recht - 11.12.2018 

Ö-Ticket: Holen Sie sich Gebühren zurück Mit dem kostenlosen VKI-Musterbrief

Der Kartenvermittler Ö-Ticket muss Gebühren zurückzahlen, die er zu Unrecht für Kartenbestellungen kassierte. Wir bieten einen Musterbrief dazu an.

NEWS
- 07.12.2018 

Digitale Autobahnvignette Warnung vor Kauf über vignette-sofort.at

Unter der Internetadresse vignette-sofort.at vermittelt die deutsche Firma barely digital UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG derzeit die digitale Autobahnvignette für Österreich. Sie berechnet jedoch zusätzlich eine Kommission.