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Markt + Dienstleistung / Konsumentenschutz

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EXTRA
Geld + Recht - 11.04.2011 

TIPP - Online-Shopping Extra Was tun, wenn es Ärger gibt?

Online-Shopping erleichtert den Einkauf - auch jenseits der österreichischen Grenzen. Was aber, wenn bei Käufen im Internet etwas schief geht? Hier finden Sie Tipps unserer VKI-Rechtsexperten.

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KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 11.03.2011 ,Konsument 4/2011

Produkthaftung: Schadenersatz Alles dokumentieren

Wer durch ein fehlerhaftes Produkt zu Schaden kommt, muss Schadenersatz erhalten. Das schreibt das Produkthaftungsgesetz vor. Dazu müssen Sie Vorfall und die Schäden genau dokumentieren.

NEWS
Geld + Recht - 28.01.2011 

Zahlscheingebühr Urteil gegen Versicherung

Zahlscheingebühren als Bestrafung der Kunden sollte es eigentlich nicht mehr geben. Der VKI hat nun den Prozess gegen die Finance-Life gewonnen.

REPORT
Geld + Recht - 19.01.2011 ,Konsument 2/2011

Online-Shopping: Geld eintreiben Jetzt europaweit

Leichter ans Geld kommen: Wer in der EU bei einem Onlineshop zahlt aber keine Ware erhält, kann nun mit dem neuen Mahn- und Bagatellverfahren relativ einfach klagen. 

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KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 15.12.2010 ,Konsument 1/2011

Konsumentenschutz: IEU-Seite Informationen für Konsumenten

KURZ & KNAPP
Markt + Dienstleistung - 10.11.2010 ,Konsument 12/2010

Restaurants: Sauberkeit offenlegen Plakative Smiley-Kennzeichnung

KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 11.10.2010 ,Konsument 11/2010

Versicherungen: Änderungsautomatik Über den Kopf hinweg entschieden

KURZ & KNAPP
Computer + Telekom - 09.09.2010 ,Konsument 10/2010

Telefonieren: Vorwahl 05... Mehr Kostentransparenz

KONSUMENT INTERNATIONAL
Computer + Telekom - 11.08.2010 ,Konsument 9/2010

Mobiltelefonie: Gesetzesnovelle Mehr Konsumentenschutz

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Kanada.

TIPPS NONSTOP
Geld + Recht - 10.08.2010 ,Konsument 9/2010

Kredite: Bonitätsauskunft Kreditschutzverband kontaktieren

Tipps nonstop: "Durch Zufall bin ich darauf gekommen, dass beim Kreditschutzverband negative und falsche Angaben über meine Bonität gespeichert sind. Habe ich das Recht, diesen Eintrag löschen zu lassen?"

EDITORIAL
Markt + Dienstleistung - 20.07.2010 ,Konsument 9/2010

KONSUMENT ist bekannt! Editorial von Geschäftsführer Franz Floss

72 Prozent der Österreicherinnen und Österreicher ken­nen die Marke "Konsument", 62 Prozent achten beim Einkauf darauf, ob die Produkte eine Testplakette tragen. So das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Juni diesen Jahres.

TIPPS NONSTOP
Geld + Recht - 17.06.2010 ,Konsument 7/2010

Eiswaffeln: Konsumentenrechte Im Preis inkludiert?

Muss man im Eisgeschäft nicht bestellte Waffeln bezahlen, wenn man sie gegessen hat? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier DI Renate Wagner.

KONSUMENT INTERNATIONAL
Markt + Dienstleistung - 15.04.2010 ,Konsument 5/2010

Schweizer Qualität Strengere Richtlinien

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz.

ONLINE-UMFRAGE
Geld + Recht - 22.03.2010 ,Konsument 4/2010

Körperscanner Verletzung der Privatsphäre?

Was halten Sie von Körperscannern auf Flughäfen?

TIPPS NONSTOP
Freizeit + Familie - 18.03.2010 ,Konsument 4/2010

Konsumentenrecht: Minderjährige Mitglied eines Videoclubs

Meine Tochter wird demnächst 16 Jahre alt. Sie ist aber ohne unsere elterliche Zustimmung schon einige Zeit Mitglied eines Videoclubs. Ist dies gesetzlich gedeckt? - In unserer Rubrik "Tipps nonstop" stellen Leser die Fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Dr. Karin Baronyai.

NEWS
Geld + Recht - 18.02.2010 

Cosmos-Konkurs VKI informiert Verbraucher

Nach dem gescheiterten Ausgleich wird es nun zur Eröffnung eines Anschlusskonkurses kommen. Was bedeutet das für die Verbraucher?

KONSUMENT INTERNATIONAL
Markt + Dienstleistung - 23.01.2010 ,Konsument 2/2010

Produktsicherheit: Sieg für Konsumenten Gesetz überarbeitet

"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Amerika.

NEWS
Geld + Recht - 21.01.2010 

AGB: Kleingedrucktes zu klein Gericht verbietet unlesbare Verträge

VKI gewinnt Prozess gegen Hutchison 3G Austria; Geschäftsbedingungen sollen besser lesbar sein. Das Urteil ist aber noch nicht rechtskräftig.

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 21.01.2010 ,Konsument 2/2010

PayPal Europa: Kauf bei Ebay Doch noch Ersatz bekommen

"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: PayPal Europa verweigert Rückzahlung des Betrags.

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KONSUMENT INTERNATIONAL
Markt + Dienstleistung - 10.12.2009 ,Konsument 1/2010

Konsumentenschutz fehlt in Bolivien Workshop

Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Bolivien.

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