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Markt + Dienstleistung / Konsumentenschutz

Suchergebnis
NEWS
Geld + Recht - 09.04.2019 

Brussels Airlines: unzulässige No-Show-Klauseln VKI-Klage erfolgreich

Muss ein Konsument für ungenützte Flüge und Gepäckherausgabe zahlen? „No-Show“, also das „Nichterscheinen“ zu Flügen konnte bei Brussels Air sehr teuer werden. Unzulässig, so das Handelsgericht Wien (HG Wien).

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 28.03.2019 ,KONSUMENT 4/2019

Travelgenio Air Berlin: lange Nachwirkungen

Als Air Berlin insolvent wurde, wollte Frau Watzinger den Preis für gebuchte Tickets zurückerstattet bekommen. Sie buchte allerdings nicht direkt bei der Airline, was den Sachverhalt verkomplizierte.- Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung; diesen hat Dr. Andreas Herrmann betreut.

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Geld + Recht - 10.10.2014

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Geld + Recht - 28.04.2011

Ich hole mir mein Recht

2. Auflage
KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 28.03.2019 ,KONSUMENT 3/2019

Post-Datenskandal: verlangen Sie Auskunft! Mustertext für Datenauskunft

Die Österreichische Post hat in großem Umfang mit Daten ihrer Kunden gehandelt. Unzulässig, so die Datenschutzbehörde. Welche Daten wurden über Sie gesammelt? 

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NEWS
Markt + Dienstleistung - 15.03.2019 

Weltverbrauchertag 2019 Wir helfen, Ihre Rechte zu wahren

VW-Sammelklage, 134 Untersuchungen, 294 Gerichtsverfahren, 32.000 verkaufte Bücher und 58.400 Beratungen. Wir blicken auf ein erfolgreiches Jahr 2018 für den Konsumentenschutz zurück. 

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NEWS
Markt + Dienstleistung - 15.03.2019 

Umfrage zum Weltverbrauchertag Ergebnisse

Die Ergebnisse unserer Umfrage zum Weltverbrauchertag liegen vor. Welche Stellung hat der Konsumentenschutz in Österreich?

EXTRA
Geld + Recht - 14.03.2019 

TIPP - Gewährleistung und Garantie Extra Recht und Gnade

Gewährleistung und Garantie: Ist ein Produkt oder eine Leistung mangelhaft, haben Sie umfassende Rechte. Konsumenten aber auch Händler verwechseln oft die beiden Begriffe, dabei sind sie sehr verschieden.

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KURZ & KNAPP
Geld + Recht - 19.02.2019 ,KONSUMENT 4/2019

Österreichisches Münzkontor: irreführende Geschäftspraxis VKI gewinnt Klage in allen Punkten

Die Werbemaßnahmen des Unternehmens richteten sich zielgerichtet an ältere Personen. Eigentlich wertlose Münzen und Medaillen wurden als Anlageprodukte umworben und vertrieben. 

EIN FALL FÜR KONSUMENT
Geld + Recht - 08.02.2019 ,KONSUMENT 6/2018

Philip Klaus - Autosattlerei und Großhandel Ledersitzbezüge: teurer als angeboten

Herr Graf will sich neue Autoledersitze besorgen. Die Neubezüge sind allerdings teurer als das Angebot bei eBay verspricht. Wir haben ihm geholfen! - Hier berichten wir über Fälle aus unserer Beratung. Betreut hat den Fall Mag. Dominik Manzenreiter.

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NEWS
Geld + Recht - 07.02.2019 

Greenticket ist insolvent Forderungen bis 13.3.2019 anmelden

Der Konzertkartenvermittler Greenticket ist insolvent. Forderungen können bis 13.3.2019 angemeldet werden.

EDITORIAL
Markt + Dienstleistung - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

Schadstoffe, Sicherheitsmängel, schlechter UV-Schutz Ein Kommentar von Chefredakteur Gerhard Früholz

Wissen, was Sie nicht kaufen sollten: Bei uns erfahren Sie nicht nur, wer Testsieger ist, sondern auch, welche Produkte Sie unbedingt meiden sollten.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

52 Jahre für den VKI Mirko Bernhard

Ein "VKI-Urgestein" zieht sich ins Privatleben zurück.

KONSUMENT & VKI
Geld + Recht - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

Interspar Geschenkkarte: 3 Jahre Befristung unzulässig Prozess gewonnen

Interspar bietet aufladbare Geschenkkarten an. Deren Gültigkeit war allerdings auf 3 Jahre beschränkt. 

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 31.01.2019 ,KONSUMENT 2/2019

KONSUMENT-Jahresinhaltsverzeichnis 2018 762 Artikel

Alle Heft-Artikel des Jahres 2018.

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 07.01.2019 

TIPP - FAQ zu KONSUMENT

"Wozu, bitte, soll ich bezahlen?!!" Wir bekommen viel Post und viele Fragen: Manche Leser und User interessieren sich für Eigentümer, Werbung, Testprodukte, Schreiber, Abopreise und Testmethoden.

NEWS
- 07.12.2018 

Digitale Autobahnvignette Warnung vor Kauf über vignette-sofort.at

Unter der Internetadresse vignette-sofort.at vermittelt die deutsche Firma barely digital UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG derzeit die digitale Autobahnvignette für Österreich. Sie berechnet jedoch zusätzlich eine Kommission.

NEWS
Geld + Recht - 06.12.2018 

Spar Garant AG: Abo statt Gewinn HG Wien gibt uns Recht

"Sie haben gewonnen", verkündeten Mitarbeiter der Firma Spar Garant AG und stellten Konsumenten Preise in Aussicht. Es folgte eine Rechnung, kein Gewinn. 

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 22.11.2018 ,KONSUMENT 12/2018

Internationaler Austausch: 30 Länder Online-Auftritt optimieren

Beim alljährlichen „Communication Workshop“ des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) waren wieder alle 28 Mitgliedstaaten der EU sowie Norwegen und Island vertreten. 

KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 22.11.2018 ,KONSUMENT 12/2018

VKI-Blog: 10 Kategorien 161 Beiträge

Am 5. Dezember 2016 ging unser VKI-Blog online. Die derzeit 23 aktiven Blogger schreiben regelmäßig über ihre Erfahrungen, Erlebnisse, Beobachtungen und liefern wertvolle Verbrauchertipps für den Alltag. 

EDITORIAL
Markt + Dienstleistung - 22.11.2018 ,KONSUMENT 12/2018

Qualität und Unabhängigkeit sichern Kommentar von Geschäftsführer Rainer Spenger

2018: Für den VKI war es ein arbeitsreiches und spannendes Jahr mit vielen Erfolgen. Konsumentenschutz braucht aber auch Geld. 

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KONSUMENT & VKI
Markt + Dienstleistung - 25.10.2018 ,KONSUMENT 11/2018

VKI-Tätigkeitsbericht 2017 Schwerpunkte, Kooperationen und Publikationen

In unserem jährlichen Bericht können Sie sich darüber informieren, was sich bei uns im Haus alles getan hat in 12 Monaten.

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